CRM chăm sóc khách hàng trở thành công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ…
Bạn có biết vì sao mình lại thường chọn mua những sản phẩm không có trong danh sách ban đầu…
Có chuyên môn giỏi chưa chắc đã là một người quản lý tốt, bởi một vị lãnh đạo hoàn hảo…
1. Đơn hàng đa kênh là gì? Đơn hàng đa kênh (Omnichannel Order) là đơn hàng được tạo ra từ…
Với nhu cầu ngày càng tăng cao, các shop thời trang mọc lên như nấm, đặc biệt là thời trang…
Dịch vụ khách hàng được xem là phần quan trọng trong kinh doanh, ảnh hưởng trực tiếp từ thương hiệu…
Trong bối cảnh mọi doanh nghiệp đều tìm kiếm hướng đi mới, khả năng suy nghĩ theo cách khác biệt trở thành “vũ khí” quan trọng. Một trong những phương pháp được ứng dụng rộng rãi nhất chính là tư […]