Benjamin Franklin từng chia sẻ: “Kể tôi nghe và tôi sẽ quên. Dạy tôi và tôi sẽ nhớ. Để tôi…
Hiện nay nhu cầu mở cửa hàng tiện ích đang được nhiều người quan tâm. Và bạn cũng là một…
Phong thái lãnh đạo là một yếu tố không thể biểu đạt cụ thể bằng những con số, lại càng…
Phần mềm chăm sóc khách hàng qua nhiều kênh (omnichannel customer service software) là giải pháp hiện đại giúp doanh…
Có thể nói, chăm sóc khách hàng là cả một nghệ thuật. Đòi hỏi bạn phải luôn khéo léo, nhanh…
Sự hiểu biết của người tiêu dùng là yếu tố quyết định phần lớn khả năng mua hàng. Tuy nhiên…
Bạn cần mua gấp một món hàng trên Shopee. Nhưng bạn lại đang đắn đo không biết có nên mua hay không vì ngại Shopee giao hàng chậm. Thấu hiểu nỗi lo lắng của bạn sàn TMĐT này đã cho […]