Facebook là mạng xã hội với 350 triệu người truy cập hàng tháng, lượng tương tác lớn và nguồn thông…
Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội là yếu tố then chốt…
Trong mỗi doanh nghiệp đều cần có một vị trí đảm nhận vai trò chỉ đạo, kiểm tra và phân…
Vào một ngày đẹp trời bạn đăng nhập vào tài khoản Shopee nhưng không được. Bạn đang hoang mang không…
Hiện nay rất nhiều người vẫn đang có suy nghĩ chỉ số KPI chỉ dành cho sale hoặc marketing. Nhưng…
Theo thống kê, trung bình mỗi cửa hàng đánh mất 60% khách hàng trên Fanpage vì dịch vụ chăm sóc…
Đối với các nhà bán trên Tiki, bên cạnh việc chi trả cho chi phí cố định thì các chi phí phát sinh khác cần được tối ưu. Chi phí vận chuyển cũng vậy, nếu các nhà bán không biết […]