Ngày càng nhiều người bán hàng trực tuyến gặp phải vấn đề chuyển hoàn (hàng gửi đi bị trả về). Vậy chuyển hoàn thực chất là gì, nguyên nhân từ đâu, và làm sao để hạn chế tối đa? Hãy […]

Một ngày đẹp trời bỗng khách hàng nổi giận đòi trả lại hàng vì lý do không đâu, thậm chí tố shop lừa đảo, rồi đi bóc phốt rần rần trên các hội nhóm,… Đây là những rủi ro kho […]

Hoàn hàng – cơn ác mộng trong bán hàng của các chủ shop online thời nay. Hầu như bất kì đơn vị kinh doanh nào đều gặp phải tình trạng này không chỉ một lần. Vậy hoàn hàng là gì? […]