Benjamin Franklin từng chia sẻ: “Kể tôi nghe và tôi sẽ quên. Dạy tôi và tôi sẽ nhớ. Để tôi…
Xuất phát điểm không quan trọng mà quan trọng là bạn đi đến đâu sau điểm xuất phát đó. Trong…
Bạn có đang cảm thấy nhân viên cấp dưới đang không tôn trọng mình? Nếu thế thì cũng đừng vội…
Đặt hàng trên Shopee, Tiki, Lazada, Sendo nhưng không biết hàng đang ở đâu? Cứ chờ đợi hàng trong sốt…
Trong khi thị trường đã bão hòa, việc khiến khách hàng nhớ và tìm hiểu về sản phẩm của bạn…
Nhân viên gian lận luôn là vấn đề nhức nhối của không ít cửa hàng. Đặc biệt đối với các…
Dù bị ngăn cách bởi khoảng cách địa lý nhưng khách hàng vẫn có thể cảm nhận được cảm xúc, giọng nói và thái độ của bạn qua mỗi cuộc điện thoại. Vì thế cách chăm sóc khách hàng qua […]