Khám phá trọn bộ kiến thức về bán hàng đa kênh (Omnichannel): định nghĩa, lợi ích, quy trình vận hành,…
Thời tiết đang dần vào đông rồi, bạn đã biết buôn bán gì để kiếm tiền chưa? Có những mặt…
Có không ít chủ doanh nghiệp đang giữ suy nghĩ của một người làm công. Cũng không ít người tự…
Bạn đang sở hữu 1 website hoặc đang trong quá trình phát triển nền tảng web? Và liệu bạn có…
Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội là yếu tố then chốt…
Trong thời đại số hóa, việc quản lý đơn hàng hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời…
Dù bị ngăn cách bởi khoảng cách địa lý nhưng khách hàng vẫn có thể cảm nhận được cảm xúc, giọng nói và thái độ của bạn qua mỗi cuộc điện thoại. Vì thế cách chăm sóc khách hàng qua […]