Chăm sóc khách hàng có tốt hay không quyết định sự “sống còn” của mọi ngành nghề kinh doanh. Khách hàng là người trả tiền cho bạn, do vậy, bạn cần một công cụ quản lý khoa học tệp khách […]

Ngày nay, sở hữu nguồn data khách hàng không hề khó như nhiều năm trở về trước. Tuy nhiên, làm sao để có được lượng thông tin chất lượng và mang lại giá trị thì vẫn còn là bài toán […]