Tìm được 2 kết quả theo tag: "Cách tính KPI"
-
KPI là gì ? Cách xác định và xây dựng hệ thống đánh giá KPI hiệu quả
15809 Quản trịThường ngày bạn vẫn nghe nhắc tới chỉ số KPI trong các ngành nghề phổ biến hiện nay như marketing, kinh doanh, nhân sự, dự án,.. Tuy nhiên hiện nay nhiều người vẫn đang chưa hiểu đúng về Bản chất […]
-
Cách tính KPI chăm sóc khách hàng cho nhân viên chuẩn nhất
13923 MarketingHiện nay rất nhiều doanh nghiệp đang sử dụng KPI để đo lường hiệu suất công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có cách tính KPI chăm sóc khách hàng […]