Khám phá trọn bộ kiến thức về bán hàng đa kênh (Omnichannel): định nghĩa, lợi ích, quy trình vận hành,…
Nếu ở miền Bắc có chợ Đồng Xuân Hà Nội thì miền Nam có chợ Bến Thành Sài Gòn. Với…
Lãnh đạo không phải công việc quá cao sang ít người làm được. Mà trên thực tế, bất cứ ai…
Dù khách hàng có khó chịu, khó tính và thậm chí là tỏ ra "xua đuổi" sales thì mình vẫn…
Với một đại lý bảo hiểm chỉ mới bắt đầu hoạt động, hoặc những nhân viên mới vào nghề, điều…
Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội là yếu tố then chốt…
Nếu bạn là người hay mua hàng trên Tiki, khi nhận được sản phẩm bị lỗi bạn sẽ xử lý thế nào? Tiki có cho trả hàng không hay chỉ cho bảo hành hoặc đổi sản phẩm. Nếu có, bạn […]