Khám phá trọn bộ kiến thức về bán hàng đa kênh (Omnichannel): định nghĩa, lợi ích, quy trình vận hành,…
Hiện nay, Tmall đã nhanh chóng "đá" ông lớn thương mại điện tử thế giới eBay ra khỏi sân nhà…
Một doanh nghiệp sẽ không thể hoạt động nếu thiếu đi nguồn nhân lực. Tuy nhiên, không phải cứ có…
Phí thu hộ là gì? Có lẽ rất nhiều nhà kinh doanh thắc mắc về khái niệm này khi sử…
Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội là yếu tố then chốt…
Sử dụng nhiều Fanpage là cách các shop online áp dụng để "thâu tóm" khách hàng. Nếu mỗi Fanpage là…
Đối với nhà quản trị, điều hành và quản lý đội ngũ nhân sự làm việc hiệu quả đã khó. Phải đối phó với nhân viên xấu tính lại là thử thách còn khó khăn hơn gấp bội. Tuy nhiên, […]