Starbucks là một "đế chế" cafe nổi tiếng toàn cầu với quy mô 17.800 quán nằm ở 49 quốc gia.…
Sử dụng đồ handmade đã trở thành 1 cơn sốt “rần rần” của giới trẻ. Bởi những sản phẩm này…
Trong doanh nghiệp luôn có những lỗ hổng không thể kiểm soát giúp cho nhân viên lười biếng dựa vào…
Có một sự thật là: tìm kiếm khách hàng mới tốn chi phí gấp 4 lần so với việc giữ…
Từ những thập kỷ trước, thế hệ Y đã được dự báo trở thành nguồn khách hàng tiềm năng cho…
Trong môi trường đầy cạnh tranh để tạo ưu thế trong kinh doanh thì chăm sóc khách hàng chính là…
Bạn thường tìm kiếm về một cuốn sách, một bản nhạc, một công thức nấu ăn như thế nào? Chắc chắn phải 89% số người được phỏng vấn sẽ trả lời ngay “dùng Google”. Với vị thế là công cụ […]