CRM chăm sóc khách hàng trở thành công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ…
Kinh doanh hàng đồng giá hiện nay thắng lớn vì các cửa hàng không lúc nào vắng khách. Nếu muốn…
Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên được xem là một trong những khâu quan trọng trong quá…
Bạn phát hiện tài khoản Sendo của mình bị lỗi hoặc có dấu hiệu gian lận. Hoặc đơn giản bạn…
Từ những thập kỷ trước, thế hệ Y đã được dự báo trở thành nguồn khách hàng tiềm năng cho…
Không ít người sai lầm khi nghĩ quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng chỉ áp dụng cho…
Thuật ngữ B2C đã xuất hiện từ rất lâu trên thế giới và thường được sử dụng trong lĩnh vực thương mại điện tử, bán lẻ trực tuyến. Ở thời điểm hiện tại, B2C là mô hình rất phổ biến […]