Starbucks là một "đế chế" cafe nổi tiếng toàn cầu với quy mô 17.800 quán nằm ở 49 quốc gia.…
Chợ Lim - chợ đầu mối hiện đại và hoành tráng bậc nhất xứ Kinh Bắc được kì vọng sẽ…
Với vai trò là nhà lãnh đạo, ai cũng muốn mình sẽ trở thành một người hoàn hảo, một vị…
Trong vận tải biển, đặc biệt là hình thức LCL (Less than Container Load – hàng lẻ), CFS đóng vai…
Trước khi muốn cho ra đời bất cứ chiến dịch marketing nào thì chân dung khách hàng tiềm năng được…
Tình trạng bùng, boom hàng luôn là vấn đề khiến các chủ shop online phải đau đầu. Hay việc nhiều…
Hiện nay rất nhiều doanh nghiệp đang sử dụng KPI để đo lường hiệu suất công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có cách tính KPI chăm sóc khách hàng […]