Benjamin Franklin từng chia sẻ: “Kể tôi nghe và tôi sẽ quên. Dạy tôi và tôi sẽ nhớ. Để tôi…
Nếu là một dân chuyên săn và mua các loại hàng trên website hoặc Facebook hẳn bạn đã nhiều lần…
Luôn được biết đến là cách chim đầu đàn, vì vậy vai trò của giám đốc doanh nghiệp hết sức…
Facebook quả thực đang có những thuật toán và bộ não nhân tạo cực kỳ ưu việt. Mỗi lần hiển…
Tiếp cận khách hàng là nấc thang cao mà doanh nghiệp nào cũng phải vượt qua để tồn tại. Cũng…
Abit được biết đến là một trong những phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook toàn diện và hiệu…
Hiện nay rất nhiều doanh nghiệp đang sử dụng KPI để đo lường hiệu suất công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có cách tính KPI chăm sóc khách hàng […]