Facebook chắc chắn đang chiếm ngôi vương trong số các kênh bán hàng online hiện nay. Tuy nhiên để chăm sóc khách hàng và đánh giá tình hình kinh doanh không hề dễ dàng bởi đây không phải là nền […]

Sử dụng nhiều Fanpage là cách các shop online áp dụng để “thâu tóm” khách hàng. Nếu mỗi Fanpage là một cửa hàng online thì dù “ba đầu sáu tay” cũng không thể xử lý tất cả công việc. Thứ […]

Việc không chốt được đơn hàng có rất nhiều lý do, trong đó sai lầm lớn nhất là bỏ sót quá nhiều tin nhắn khách hàng trên trang. Quản lý tin nhắn fanpage sẽ không bị sai sót như kiểm […]