Một trong những công cụ hiệu quả nhất hiện nay chính là Zalo Chatbot. Vậy Zalo Chatbot là gì? Làm…
Cuộc sống vốn dĩ chẳng phức tạp nhưng con người lại quen cường điệu hóa mọi thứ. Họ muốn làm…
Thay vì đặt ra những quy tắc cứng nhắc và bắt cấp dưới làm theo. Bạn có vô số cách…
Nâng cao trải nghiệm khách hàng có ý nghĩa rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Nó sẽ giúp…
Là một nhân viên bán hàng, tận dụng mọi cơ hội phục vụ khách hàng để tạo ra doanh số…
Khám phá trọn bộ kiến thức về bán hàng đa kênh (Omnichannel): định nghĩa, lợi ích, quy trình vận hành,…
Để bán hàng qua điện thoại hiệu quả mỗi nhân viên cần có kỹ năng xây dựng các mẫu kịch bản bán hàng còn gọi là các mẫu kịch bản Telesale. Để xây dựng cần làm những thao tác gì? […]