Phần mềm quản lý bán hàng Abit – Giải pháp tối ưu cho mọi mô hình kinh doanh
Phần mềm quản lý bán hàng trở thành công cụ không thể thiếu để giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình, tiết kiệm thời gian và gia tăng lợi nhuận. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, Abit tự hào mang đến giải pháp phần mềm quản lý bán hàng toàn diện, phù hợp cho mọi mô hình từ cửa hàng truyền thống đến kinh doanh online.
1. Bối cảnh & Xu hướng
Năm 2025, thị trường bán lẻ Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ nhờ sự bùng nổ của thương mại điện tử và xu hướng mua sắm đa kênh (Omnichannel). Theo báo cáo của eMarketer, doanh số bán lẻ trực tuyến tại Việt Nam dự kiến đạt hơn 25 tỷ USD trong năm nay, và con số này tiếp tục tăng trong 5 năm tới.
Tuy nhiên, cơ hội luôn đi kèm thách thức:
– Tốc độ đơn hàng tăng → Cần xử lý nhanh, giảm sai sót.
– Khách mua trên nhiều nền tảng → Dữ liệu phân tán, khó kiểm soát.
– Cạnh tranh khốc liệt → Ai phục vụ khách nhanh hơn, chính xác hơn sẽ thắng.
Đây chính là lúc phần mềm quản lý bán hàng trở thành “vũ khí” chiến lược để tối ưu quy trình vận hành.
2. Phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Là công cụ giúp tự động hóa toàn bộ quy trình kinh doanh từ:
– Tiếp nhận đơn hàng (online & offline).
– Quản lý kho (tồn kho, nhập – xuất).
– Quản lý khách hàng (CRM).
– Tích hợp vận chuyển (GHN, GHTK, Viettel Post…).
– Báo cáo – phân tích – dự báo kinh doanh.
4. Tính năng nổi bật và giá trị thực tế
4.1 Quản lý bán hàng đa kênh (Omnichannel)
– Cách hoạt động: Kết nối tất cả kênh bán hàng về 1 giao diện.
– Giá trị mang lại:
-
-
Đồng bộ tồn kho theo thời gian thực.
-
Xử lý đơn từ nhiều kênh chỉ với 1 thao tác.
-
Phân tích hiệu quả từng kênh → đầu tư đúng chỗ.
-
4.2 Quản lý kho hàng thông minh
– Tự động trừ kho khi đơn xác nhận.
– Cảnh báo khi tồn thấp hoặc hàng tồn lâu.
– Giá trị mang lại:
-
-
Giảm 80% sai lệch kho.
-
Tối ưu vốn lưu động.
-
Tránh hàng hết đột ngột gây mất khách.
-
4.3 Xử lý đơn hàng tự động
– Tự động chốt đơn livestream Facebook.
– In hóa đơn, phiếu gửi hàng chỉ 1 click.
– Đẩy đơn sang đơn vị vận chuyển ngay lập tức.
– Giá trị mang lại:
-
-
Rút ngắn xử lý từ 10 phút xuống 2 phút/đơn.
-
Giao hàng nhanh hơn → tăng tỉ lệ hài lòng.
-
4.4 Quản lý khách hàng (CRM)
– Lưu lịch sử mua hàng.
– Phân loại khách (VIP, thường, mới…).
– Gửi khuyến mãi cá nhân hóa.
– Giá trị mang lại:
-
-
Tăng tỉ lệ mua lại 30–50%.
-
Xây dựng tệp khách trung thành.
-
4.5 Báo cáo & phân tích
– Doanh thu, lợi nhuận theo ngày/tháng/năm.
– Sản phẩm bán chạy.
– Hiệu quả nhân viên.
– Giá trị mang lại:
-
-
Ra quyết định dựa trên dữ liệu (Data-driven).
-
Tối ưu chiến lược nhập hàng & marketing.
-
5. Case study thực tế
6. Quy trình áp dụng Abit hiệu quả
-
Đăng ký dùng thử tại abit.vn.
-
Kết nối kênh bán (Facebook, Shopee…).
-
Nhập dữ liệu sản phẩm & đồng bộ kho.
-
Huấn luyện nhân viên sử dụng.
-
Theo dõi báo cáo hàng ngày & tối ưu chiến lược.