Ẩn Bình Luận Chống Cướp Đơn – Tính Năng “Cứu Shop” Cực Đỉnh Của Phần Mềm Abit
1. Vì sao cần ẩn bình luận chống cướp đơn khi bán hàng online?
Khi kinh doanh trên Facebook, đặc biệt là qua fanpage, tình trạng “cướp đơn” vẫn diễn ra thường xuyên:
– Đối thủ vào xem bình luận của khách → nhắn tin chèo kéo, giảm giá.
– Nhân viên lộ thông tin khách hàng → mất đơn, mất uy tín.
Theo thống kê, hơn 70% shop online từng bị cướp khách qua phần bình luận công khai.
Đó là lý do tính năng “ẩn bình luận tự động” của phần mềm Abit ra đời — giúp bạn bảo mật thông tin khách hàng và kiểm soát tương tác dễ dàng hơn bao giờ hết.
2. Tính năng ẩn bình luận tự động của Abit hoạt động thế nào?
Phần mềm Abit có thể quét toàn bộ bình luận trên bài viết, livestream hoặc quảng cáo và ẩn tự động các comment có chứa:
– Số điện thoại
– Từ khóa như “inbox”, “giá bao nhiêu”, “ship về đâu”, “tư vấn giúp”…
Bạn chỉ cần cấu hình 1 lần duy nhất, Abit sẽ:
– Ẩn bình luận ngay khi phát hiện
– Lưu lại dữ liệu khách hàng trong mục quản lý riêng
– Gửi tin nhắn tự động cho khách qua Messenger để tư vấn ngay
Tính năng này cực kỳ hữu ích với shop thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, hoặc các ngành dễ bị sao chép khách hàng.
3. Quản lý bình luận – tin nhắn – đơn hàng trong cùng giao diện
Không chỉ ẩn bình luận, Abit còn giúp gom toàn bộ inbox & comment từ nhiều fanpage khác nhau về một màn hình quản lý duy nhất.
Tại đây, bạn có thể:
– Trả lời tin nhắn – bình luận của nhiều fanpage cùng lúc.
– Gắn tag khách hàng, tạo đơn ngay trong khung chat.
– Theo dõi trạng thái từng cuộc hội thoại.
– Phân quyền nhân viên xử lý tin nhắn riêng.
Kết hợp với tính năng ẩn bình luận tự động, Abit giúp bạn:
– Giảm 90% nguy cơ mất khách.
– Nâng cao tốc độ phản hồi.
– Gia tăng tỷ lệ chốt đơn lên đến 40%.
4. Lợi ích khi dùng tính năng ẩn bình luận của Abit
| Lợi ích | Mô tả |
|---|---|
| Bảo mật thông tin khách hàng | Ẩn comment chứa số điện thoại, email, địa chỉ. |
| Ngăn chặn đối thủ “cướp đơn” | Không để lộ data khách hàng trên bài viết. |
| Tăng tốc độ phản hồi | Tin nhắn được gom về một nơi, hỗ trợ nhanh chóng. |
| Tạo đơn trực tiếp | Chuyển đổi khách từ bình luận sang đơn hàng trong vài giây. |
| Báo cáo chi tiết | Theo dõi hiệu quả tương tác, doanh số từng fanpage. |
5. Cách kích hoạt tính năng ẩn bình luận tự động trên Abit
-
Đăng nhập phần mềm tại https://abitstore.vn
-
Chọn mục “Fanpage – Chat đa kênh”
-
Kết nối fanpage Facebook
-
Bật chế độ “Tự động ẩn bình luận”
-
Cài đặt danh sách từ khóa cần ẩn (VD: “sđt”, “bao nhiêu”, “ship”)
-
Lưu lại → Abit sẽ tự động ẩn bình luận khi khách hàng để lại thông tin cá nhân.
>>> Xem thêm: Abit – Phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp nhất
6. Kết luận
Tính năng ẩn bình luận chống cướp đơn của phần mềm Abit là “vũ khí bí mật” giúp hàng chục nghìn shop bán hàng trên Facebook giữ khách – giữ đơn – tăng doanh số hiệu quả.
Thay vì để đối thủ lấy mất data khách hàng, hãy để Abit tự động bảo vệ bạn 24/7.
👉 Trải nghiệm ngay phần mềm quản lý bán hàng Abit tại https://abitstore.vn để khám phá trọn bộ công cụ bán hàng đa kênh hiện đại nhất hiện nay!
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐA KÊNH (FANPAGE, SÀN TMĐT), QUẢN LÝ TỒN KHO.
Bài
viết liên quan
