Ninja Van chính thức rút khỏi thị trường giao vận nhanh tại Việt Nam

Ngày 04/09/2025: Công ty TNHH Nin Sing Logistics (Ninja Van Việt Nam) đã ra thông báo chính thức gửi đến khách hàng về việc dừng hoạt động toàn bộ dịch vụ giao nhận nhanh (express) tại Việt Nam. Đây là động thái bất ngờ nhưng nằm trong kế hoạch tái cấu trúc tổng thể và tái phân bổ nguồn lực của Ninja Van.

Khuyến nghị đối với khách hàng

Ngay sau thông báo, Ninja Van đề nghị khách hàng không tạo thêm đơn hàng mới vì công ty không thể đảm bảo việc xử lý trọn vẹn.

– Tất cả các đơn hàng còn trong hệ thống sẽ được xử lý và hoàn tất trước ngày 26/09/2025.

– Những đơn chưa giao xong sẽ được hoàn trả cho khách hàng chậm nhất vào ngày 30/09/2025.

Ninja Van tại Việt Nam cũng xác nhận đây là quyết định dừng hoạt động toàn bộ dịch vụ giao nhận nhanh. Đồng thời khẳng định công ty sẽ tiếp tục nghiên cứu và phát triển dịch vụ logistics mới phù hợp hơn với thị trường Việt Nam trong tương lai.

>>> Xem thêm: Tổng hợp app ship hàng rẻ nhất 2025 

Nguyên nhân Ninja Van rời khỏi mảng giao hàng nhanh

Theo doanh nghiệp, sự rút lui này phản ánh cạnh tranh ngày càng khốc liệt trong ngành giao nhận. Đặc biệt sau giai đoạn thương mại điện tử bùng nổ.

– CEO Lai Chang Wen từng nhận định với Tech in Asia (5/2025) rằng thị trường giao vận Đông Nam Á đang bước vào “cuộc đua xuống đáy”, khi các đơn vị phải liên tục giảm giá để giữ thị phần.

– Để tồn tại, Ninja Van buộc phải thay đổi chiến lược, tập trung vào lĩnh vực logistics mới thay vì tiếp tục tham gia vào cuộc chiến giá khốc liệt này.

Dấu ấn Ninja Van tại Việt Nam

– Ra mắt tại Việt Nam năm 2016, Ninja Van nhanh chóng mở rộng mạng lưới giao nhận.

– Tính đến 2025, công ty đã sở hữu hơn 4.000 trung tâm và điểm giao nhận trên toàn khu vực Đông Nam Á.

– Mỗi ngày Ninja Van xử lý hơn 2 triệu đơn hàng, trở thành một trong những nhà vận chuyển lớn nhất khu vực với sự hiện diện tại Singapore, Malaysia, Indonesia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam.

Tương lai và định hướng mới

Mặc dù rút khỏi mảng giao hàng nhanh, Ninja Van khẳng định sẽ tái cơ cấu mô hình để tiếp tục cung cấp những giải pháp logistics bền vững và phù hợp hơn với thị trường Việt Nam. Điều này mở ra khả năng Ninja Van sẽ trở lại với dịch vụ mới, tối ưu hơn cho khách hàng và doanh nghiệp trong tương lai gần.

Quyết định rút khỏi thị trường giao vận nhanh tại Việt Nam cho thấy Ninja Van đang bước vào giai đoạn chuyển mình chiến lược, trước sức ép cạnh tranh gay gắt và biến động lớn của ngành logistics. Các chủ shop, doanh nghiệp nên nhanh chóng chuyển đổi sang đơn vị vận chuyển khác để tránh gián đoạn đơn hàng, đồng thời theo dõi sát sao các thông báo chính thức từ Ninja Van về lộ trình hỗ trợ, hoàn trả đơn.