Những thông tin quan trọng về phí thu hộ Shopee bạn cần biết

Mặc dù có khá nhiều ưu đãi trong chính sách vận chuyển khi mua hàng trên Shopee. Song nhiều người vẫn luôn thắc mắc tại sao phải bỏ thêm chi phí thu hộ trong một số hóa đơn thanh toán. Nếu chưa biết phí thu hộ Shopee là gì, hãy cùng tìm hiểu qua bài viết ngay sau đây.

Phí thu hộ Shopee là gì?

Nhiều người khi mua hàng online vẫn còn khá e ngại và dè dặt bởi rủi ro về chất lượng hàng hóa cũng như không quen sử dụng các dịch vụ internet banking. Vậy nên dịch vụ giao hàng thu tiền hộ trở thành lựa chọn tối ưu cho phần lớn giao dịch mua bán online, đặc biệt là đối với sàn TMĐT lớn như Shopee.

Phí thu hộ Shopee là một phần trong quy trình ship Cod hàng hóa từ người bán đến người mua sau khi đơn hàng online phát sinh trên Shopee được xác nhận. Hiểu theo cách đơn giản thì đây là chi phí phát sinh đối với dịch vụ giao hàng thu tiền hộ. Tức là người mua chỉ phải thanh toán khi nhận hàng thành công, đơn vị giao phát hàng sẽ thu tiền, đối soát và hoàn trả cho người bán hàng online.

Hiện nay, đa phần các công ty hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa tại Việt Nam đều cung cấp dịch vụ thu hộ. Tuy nhiên, hình thức này còn được biết đến với nhiều tên gọi khác như: Ship Cod, gửi hàng Cod, giao hàng Cod, chuyển phát nhanh Cod,…

Click xem ngay: Kinh doanh trên Shopee tiện lợi, đơn giản và hiệu quả hơn khi bạn biết cách kết hợp với phần mềm quản lý bán hàng ưu việt nhất.

Quy trình thanh toán phí thu hộ Shopee 

Người bán lựa chọn hình thức vận chuyển hàng COD

Khi khách hàng thực hiện lên đơn hàng trên Shopee họ phải lựa chọn hình thức vận chuyển (hiện tại Shopee đang cung cấp cho người dùng 9 đơn vị vận chuyển để chọn lựa). Sau khi đơn hàng được xác nhận, người bán sẽ tiếp nhận, đóng gói sản phẩm và chuyển cho công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển thu tiền hộ.

Giao hàng

Sau khi lấy được hàng, bên vận chuyển sẽ tiến hành giao bưu phẩm cho người nhận. Thông thường, thời gian giao là 1-2 ngày đối với các thành phố lớn và 2-4 ngày cho các tuyến huyện ở xa.

Bạn có biết: Phần mềm quản lý đơn hàng hỗ trợ nhà kinh doanh lên đơn tự động, kết nối vận chuyển, theo dõi vận đơn cùng rất nhiều tính năng tuyệt vời khác.

Khách hàng thanh toán

Ngay khi nhận được hàng, người mua sẽ thanh toán tiền cho nhân viên chuyển phát. Trong đó, tổng số tiền phải trả gồm có:

• Tiền hàng: Giá trị của món hàng. Bên vận chuyển sẽ chuyển trả lại cho người mua sau khoảng 15-30 ngày, tùy vào từng công ty.

• Phí thu hộ: Là phí phát sinh khi bên vận chuyển giao hàng thành công, thu tiền hộ và đối soát hoàn trả cho người bán. Mức phí này trong khoảng 13-18k cho mỗi đơn hàng, hoặc có thể cao hơn với đơn giá trị cao. Hoặc một vài hãng sẽ miễn phí cho bạn tiền thu hộ.

• Phí vận chuyển: Do đơn vị vận chuyển thu. Trung bình từ 30-40k đối với khu vực thành phố, và 70-80k cho các tuyến huyện.

Lưu ý đối với dịch vụ thu tiền hộ Shopee

• Cước phí dịch vụ là phí tổng cho: Chi phí vận chuyển, bảo hiểm, phí thu tiền hộ (tùy công ty). Cước phí này hoàn toàn tách bạch với chất lượng dịch vụ. Vậy nên chúng ta không thể đánh giá chất lượng dịch vụ tốt khi phải trả mức phí cao và ngược lại.

Tạm kết

Ngoài ra, để quá trình giao hàng được diễn ra thuận lợi và chính xác nhất, bạn nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất Abit. Abit hỗ trợ người dùng quy trình kinh doanh trên Shopee ưu việt như:

• Quản lý tập trung toàn bộ đơn hàng trên nhiều gian hàng.

• Cung cấp chi tiết, kịp thời quá trình vận đơn.

• Đẩy đơn cho đơn vị vận chuyển chỉ với một click chuột.

• Trực tiếp inbox tiến trình vận đơn cho khách hàng.

• Quản lý kho, tồn kho hiệu quả. Ngay lập tức trừ/cộng sản phẩm trong kho khi phát sinh đơn hàng hoặc hàng hoàn.

• Cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết về toàn bộ hoạt động kinh doanh trên Shopee.

• Quản lý từ xa trên các thiết bị di động.

• Kết nối với máy in vận đơn để in đơn cho đơn hàng nhanh chóng, chính xác.

Và còn rất nhiều các tính năng vượt trội khác. Đặc biệt, hiện tại Abit đang cung cấp gói dùng thử hoàn toàn miễn phí. Để trải nghiệm phần mềm, bạn có thể đăng ký ngay TẠI ĐÂY.

Trên đây là những thông tin quan trọng về phí thu hộ Shopee. Hy vọng bài viết đã mang đến cho bạn thông tin hữu ích, hỗ trợ cho quá trình kinh doanh thêm hiệu quả. Chúc các bạn thành công.