Nguyên nhân dẫn đến thất thoát hàng hóa và cách khắc phục hiệu quả
Thất thoát hàng hóa là một trong những vấn đề nhức nhối, gây ra nhiều hiểm họa và thiệt hại nghiêm trọng đối với không ít doanh nghiệp. Để giúp bạn giải quyết triệt để tình trạng này, bài viết sau đây sẽ cung cấp những giải pháp khắc phục thất thoát hiệu quả.
Nguyên nhân dẫn đến tình trạng thất thoát hàng hóa
Để nói đến nguyên nhân dẫn đến tình trạng thất thoát hàng hóa chúng ta có thể chia làm hai yếu tố chính. Bao gồm: nguyên nhân bên trong và nguyên nhân bên ngoài. Trong đó:
Nguyên nhân bên trong
• Do hao hụt tự nhiên (tính chất hàng hóa, điều kiện bảo quản của kho bãi,…)
• Do chuột, gián, kiến, mối,… phá hoại làm hư hỏng hàng hóa
• Hàng cận date, hỏng hóc,…
• Thất thoát do quy trình quản lý lỏng lẻo, không kiểm kê định kỳ. Tạo điều kiện cho các cá nhân không trung thực trộm cắp hàng hóa
• Do nhân viên quản lý không tốt, nhầm lẫn số lượng, mặt hàng,…
• Nhân viên làm việc không cẩn thận, tính tiền sai lệch, tính thiếu hàng
• Nhập kho thiếu so với số lượng trên hóa đơn
• Do nhân viên lợi dụng các chương trình khuyến mại, giảm giá, ưu đãi để lấy cắp hàng hóa
• Do nhân viên thu ngân không nộp lại tiền thu của khách hoặc nộp thiếu so với số tiền đã thu
Nguyên nhân bên ngoài
• Khách hàng lợi dụng sơ hở để lấy cắp hàng hóa
• Khách hàng cố tình tráo tem của hàng hóa để giảm giá trị hóa đơn thanh toán
• Người bán hàng lừa đảo, giả danh nhân viên tiếp thị của các công ty phân phối để bán hàng nhái, hàng giả
• Khách hàng làm hỏng hàng nhưng không khai báo
Cách chống thất thoát hàng hóa hiệu quả
Xây dựng quy trình quản lý bài bản, chuyên nghiệp
Việc xây dựng một quy trình quản lý nghiêm ngặt là điều vô cùng cần thiết và bắt buộc phải thực hiện bài bản. Bên cạnh đó cần được kiểm tra và đánh giá thường xuyên, định kỳ. Thậm chí, bạn có thể áp dụng cả những hình phạt vừa mang tính răn đe, vừa đặt nặng trách nhiệm bồi thường. Nhằm hạn chế việc nhân viên gian lận, dẫn đến các hành vi trộm cắp, gây thất thoát hàng hóa.
Đặc biệt với các vị trí quan trọng như nhân viên bán hàng, nhân viên thu ngân, kiểm kho, bảo vệ cần được hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp. Nhằm đảm bảo quy trình được thực hiện một cách chính xác, chuyên nghiệp.
Tăng cường an ninh
Sử dụng các biện pháp an ninh như lắp đặt camera theo dõi, cửa từ quét chip gắn trên hàng hóa, gương chiếu hậu tại các góc khuất, thuê bảo vệ,… sẽ hạn chế tối đa thất thoát hàng hóa. Hệ thống an ninh càng đảm bảo thì các đối tượng xấu càng khó thực hiện hành vi trộm cắp của mình. Thêm vào đó bạn cũng dễ dàng phát hiện ra các đối tượng này.
Kiểm kê hàng hóa thường xuyên
Kiểm kê hàng hóa là công việc bắt buộc và cần thường xuyên phải thực hiện trong quá trình kinh doanh. Nó sẽ giúp bạn phát hiện ra những sai lệch về số liệu thực tế và ghi trên sổ sách, nắm bắt chính xác tình hình hàng hóa. Hỗ trợ cho việc tìm ra nguyên nhân gây thất thoát là gì.
Chống thất thoát hàng hóa bằng phần mềm quản lý bán hàng Abit
Phần mềm quản lý bán hàng Abit đang là giải pháp hiệu quả được không ít chủ doanh nghiệp sử dụng. Giải pháp này không chỉ giúp bạn giảm thiểu tối đa tình trạng thất thoát hàng hóa mà còn hỗ trợ tối ưu toàn bộ quy trình kinh doanh. Những đóng góp tuyệt vời của Abit phải kể đến như:
• Quản lý kho chuyên nghiệp, phân nhóm hàng hóa, quản lý chung cho nhiều kho, chi nhánh. Hỗ trợ quá trình kiểm kho
• Quản lý chính xác thông tin của hàng nghìn sản phẩm. Tránh tình trạng nhầm lẫn, sai phạm
• Dễ dàng tra cứu thông tin hàng hóa
• Tự động cập nhật số liệu lên tất cả các trường của phần mềm ngay khi có các nghiệp vụ phát sinh như bán hàng, hàng hoàn. Đảm bảo số liệu trên phần mềm luôn là con số thực tế
• Quản lý, phân quyền cho nhân viên trên hệ thống. Theo dõi chặt chẽ quy trình làm việc của từng cá nhân
• Kết nối với barcode (máy quét mã vạch, máy in bill,…) giúp quá trình thanh toán diễn ra chính xác, minh bạch. Nhân viên không thể gian lận
• Hỗ trợ quản lý bán hàng theo chuỗi các cửa hàng
• Cung cấp hệ thống báo cáo kinh doanh chi tiết, chính xác. Cho phép bạn theo dõi được tình hình bán hàng, mức độ thất thoát
• Cho phép quản lý từ xa trên điện thoại di động
Đặc biệt, Abit hiện đang cung cấp cho người dùng gói dùng thử hoàn toàn miễn phí. Để trải nghiệm các tính năng của phần mềm bạn có thể ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY.
Tạm kết
Xây dựng một cửa hàng là điều không hề đơn giản, để quản lý chúng lại càng khó khăn hơn. Vì vậy, bạn nên chuẩn bị sẵn sàng cho mình một vài giải pháp để hạn chế các thất thoát không đáng có trong quá trình kinh doanh. Chúc các bạn thành công.