Điều kiện không thể thiếu để kinh doanh trên Zalo shop marketplace
Với mục đích phát triển thêm nhiều tính năng phục vụ cho nhu cầu sử dụng của người dùng, Zalo đã cho ra đời Zalo shop marketplace. Đây được biết đến là nơi tập hợp của các gian hàng uy tín, chất lượng và thu hút được lượng lớn sự quan tâm của khách hàng. Đồng thời nó còn là thị trường “béo bở” để các nhà kinh doanh khai thác.
Điều kiện để đăng ký Zalo shop marketplace rất cao, cả về chất lượng sản phẩm, hình ảnh, nội dung. Chính vì vậy các shop bán hàng, doanh nghiệp đăng ký Zalo shop không chỉ để bán hàng hiệu quả hơn mà còn là lời khẳng định về độ uy tín, chất lượng sản phẩm của shop mình.
Zalo Shop Marketplace là gì?
Zalo Shop Marketplace là một kênh bán hàng, với tính năng mới này được hàng nghìn chủ shop, doanh nghiệp, thương hiệu quan tâm. Ở đây là nơi quy tụ rất nhiều các gian hàng, sản phẩm từ nhiều lĩnh vực khác nhau. Chẳng hạn như: thời trang, công nghệ, thể thao, sức khỏe….
Tất cả các sản phẩm đều được đảm bảo chính hãng bởi các shop uy tín được Zalo kiểm duyệt, đáp ứng các tiêu chuẩn về hình ảnh, nội dung thông tin và giá cả. Chính vì vậy, khách hàng có thể yên tâm lựa chọn mà không sợ mua phải hàng kém chất lượng, lãng phí tiền bạc. Ngoài ra, đây còn là nơi quảng cáo, giới thiệu sản phẩm của rất nhiều các thương hiệu. Có thể thấy, chỉ sau một thời gian ngắn xâm nhập vào thị trường, Zalo shop marketplace đã vươn lên thành một trong những sàn giao dịch hot nhất tại Việt Nam.
Điều kiện cần đối với Zalo shop marketplace
Zalo rất khắt khe trong việc đăng ký Zalo shop. Vậy nên chủ shop muốn đăng ký Zalo Shop Marketplace cần đáp ứng được những yêu cầu sau.
Có giấy phép đăng ký kinh doanh (GPDKKD)
Tính năng Market chỉ dành cho các chủ cửa hàng/ doanh nghiệp có GPDKKD. Sau đó, bạn phải gửi giấy phép kinh doanh và CMND về email shop@zaloapp.com với tiêu đề theo mẫu: [Số điện thoại đăng ký Zalo _ Tên Official Account _ Official Account ID].
Không được phép kinh doanh đối với một số mặt hàng
Một số mặt hàng cấm kinh doanh trên Zalo shop marketplace là:
• Cấm nội dung có tính chất phản động, chống phá, bài xích tôn giáo, khiêu dâm, bạo lực, đi ngược lại thuần phong mỹ tục, truyền thống và văn hóa Việt Nam.
• Không kinh doanh động vật hoang dã hay những sản phẩm từ nó.
• Cấm ma túy, chất kích thích và các loại chất gây nghiện khác.
• Cấm các loại thuốc chữa bệnh cho con người chưa được phép sử dụng, không uy tín.
• Cấm kinh doanh các loại thuốc độc, thuốc ngủ, các loại độc dược.
• Cấm kinh doanh vũ khí, chất nổ, hóa chất độc hại,…
• Cấm tuyên truyền tài liệu bí mật quốc gia, những thông tin liên quan đến chính trị nhà nước.
• Cấm kinh doanh con người và các bộ phận cơ thể con người.
• Cấm danh sách email, thông tin cá nhân của người khác, nội dung vi phạm quyền riêng tư.
• Cấm sản phẩm hay phần mềm bất hợp pháp hoặc sử dụng các chương trình bẻ khóa.
• Cấm kinh doanh bằng cấp, giấy tờ hay dịch vụ làm bằng cấp, giấy tờ giả.
• Cấm những sản phẩm có tính chất phân biệt chủng tộc, xúc phạm đến dân tộc hoặc quốc gia nào đó.
• Cấm các sản phẩm bất hợp pháp có nguồn gốc trộm, cướp.
• Cấm các loại rượu có nồng độ cồn trên 15 độ, chất kích thích.
• Cấm kinh doanh hàng fake, nhái, kém chất lượng, không đúng với thương hiệu sản phẩm.
Điều kiện bắt buộc đối với Zalo shop marketplace
Tiêu đề, hình ảnh, nội dung, giá cả, mô tả sản phẩm và các thông tin liên quan phải thống nhất, đúng chính tả và đúng quy định đăng thông tin của Zalo Shop. Cụ thể như sau:
Yêu cầu về hình ảnh sản phẩm
• Hình ảnh sản phẩm phải được chụp rõ ràng, chi tiết tình trạng sản phẩm.
• Kích thước tối thiểu là 500x 500 pixels. Phải là hình đơn, không được cắt 3 cắt 4 ảnh, không cố gắng nhét nhiều góc độ khác vào cùng 1 hình ảnh.
• Diện tích sản phẩm thật chiếm ít nhất 40% diện tích toàn ảnh.
• Tuyệt đối không được phép đăng các hình ảnh nội dung khỏa thân, khiêu gợi, phản cảm, không phù hợp với thuần phong mĩ tục Việt Nam.
• Nên đăng nhiều hình chụp 4 góc độ chính của sản phẩm.
Yêu cầu đặt tên sản phẩm
• Tên sản phẩm phải là Tiếng Việt có dấu, rõ ràng ý nghĩa, không dùng các ký tự đặc biệt, không được viết tắt.
• Nếu sử dụng kèm thương hiệu sản phẩm phần tên phải bao gồm tiếng Việt đi kèm mô tả ngắn gọn về sản phẩm để người mua có thể hiểu rõ ràng. Ví dụ: Nước hoa Chanel Chance.
• Tên gọi của sản phẩm phải trùng khớp với thông tin đã đăng trên hình ảnh sản phẩm.
• Tên sản phẩm không chứa từ khóa fake/nhái.
Đăng ký yêu cầu cần có thông tin mô tả sản phẩm
• Thông tin mô tả sản phẩm phải là Tiếng Việt có dấu, yêu cầu rõ nghĩa, không dùng các ký tự đặc biệt, đặc biệt không được viết tắt
• Khi mô tả sản phẩm cần đầy đủ và chi tiết, mọi thông tin phải trung thực tránh gây hiểu lầm cho khách hàng.
• Nếu là bài đăng cho một sản phẩm duy nhất thì phần mô tả chỉ có mình thông tin sản phẩm.
• Nếu là một Combo gồm nhiều sản phẩm phải liệt kê đầy đủ thông tin của từng sản phẩm trong đó.
• Thông tin của sản phẩm không chứa số điện thoại, địa chỉ và các thông tin liên lạc với mục đích quảng cáo hoặc dẫn người dùng tới các website khác không rõ ràng.
• Yêu cầu điền đầy đủ thông tin nguồn gốc, xuất xứ, thuộc tính sản phẩm và chế độ bảo hành sản phẩm.
• Chú ý hãy gắn đúng product type của sản phẩm.
• Riêng đối với sản phẩm dịch vụ: như voucher, spa, khách sạn,.. phải ghi rõ địa điểm áp dụng và thời gian hết hạn.
Danh mục để lựa chọn cho sản phẩm của công ty
• Người đăng cần phải chọn đúng nhóm danh mục cho sản phẩm mà công ty kinh doanh.
• Người bán lựa chọn sai danh mục thì dẫn đến việc sản phẩm sẽ bị khóa.
Giá cả sản phẩm phải ghi rõ ràng,chính xác
• Giá sản phẩm đăng bán hoặc giá cho chương trình khuyến mãi phải tính bằng đơn vị VNĐ.
• Nếu bài đăng có nhiều sản phẩm, phải để giá rõ ràng từng sản phẩm một.
Chi phí vận chuyển phải ghi rõ theo các tỉnh thành khác nhau
• Phí vận chuyện phải ghi rõ ràng cho từng mẫu mã sản phẩm. Ngoài ra cũng cần ghi rõ mức phí ước tính đối với các tỉnh thành khác nhau trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
• Nên nhớ chỉ được để thông tin công ty gửi, không được để số điện thoại hoặc thông tin người liên hệ.
Trên đây là những yêu cầu cần đáp ứng nếu nhà kinh doanh muốn đăng tải sản phẩm của mình lên Zalo shop marketplace. Hy vọng với thông tin mà bài viết cung cấp có thể giúp bạn kinh doanh hiệu quả hơn. Chúc các bạn thành công.