TikTok Seller là gì? Quản lý kinh doanh hiệu quả trên TikTok Seller

TikTok không còn chỉ là nền tảng giải trí, mà đang phát triển mạnh mẽ thành một “mảnh đất vàng” cho người kinh doanh online. Trong hệ sinh thái đó, TikTok Seller chính là công cụ không thể thiếu để người bán hàng quản lý shop, sản phẩm và đơn hàng một cách hiệu quả.

Vậy TikTok Seller là gì, có những tính năng nào nổi bật, và làm thế nào để quản lý gian hàng TikTok hiệu quả hơn? Cùng Abit tìm hiểu ngay!

TikTok Seller là gì?

TikTok Seller là nền tảng dành riêng cho người bán hàng trên TikTok Shop, nơi các cá nhân, doanh nghiệp có thể quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh, bao gồm:

– Tạo và quản lý sản phẩm

– Quản lý đơn hàng và vận chuyển

– Theo dõi hiệu suất bán hàng

– Tham gia các chương trình khuyến mãi, livestream bán hàng

– Quản lý doanh thu và thanh toán

Bạn có thể truy cập TikTok Seller qua địa chỉ: https://seller.tiktokglobalshop.com

>>> Xem thêm: Tại sao không thấy giỏ hàng trên Tiktok? Cách khắc phục hiệu quả

Các tính năng nổi bật của TikTok Seller

1. Quản lý sản phẩm và đơn hàng

Bạn có thể thêm, chỉnh sửa, cập nhật hàng hóa trên TikTok Shop, đồng thời theo dõi tình trạng xử lý đơn từ lúc khách đặt đến khi giao hàng thành công.

2. Xử lý khiếu nại, đổi trả

TikTok Seller cung cấp công cụ tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh như: yêu cầu trả hàng, hoàn tiền, khiếu nại từ khách hàng.

3. Thống kê, báo cáo bán hàng

Báo cáo chi tiết doanh thu theo sản phẩm, theo chiến dịch, theo từng ngày/tuần/tháng giúp bạn dễ dàng đánh giá hiệu quả kinh doanh.

4. Tham gia chương trình marketing của TikTok

Tạo mã giảm giá, combo khuyến mãi, flash sale, hoặc tham gia chiến dịch quảng bá do TikTok tổ chức – tất cả đều tích hợp ngay trong TikTok Seller.

5. Hỗ trợ livestream bán hàng

Từ TikTok Seller, bạn có thể quản lý lịch livestream, theo dõi hiệu quả các buổi live và điều chỉnh chiến lược phù hợp.

>>> Xem thêm: Tiktok Studio là gì? Tất tần tật về Tiktok Studio

Lợi ích khi bán hàng qua TikTok Seller

– Tiếp cận tệp khách hàng trẻ, đông đảo

– Tỷ lệ chuyển đổi cao nhờ video ngắn & livestream

– Hệ thống vận hành đơn giản, dễ sử dụng

– Hỗ trợ các chương trình quảng bá trực tiếp từ TikTok

Tối ưu quản lý TikTok Seller với phần mềm Abit

Mặc dù TikTok Seller là công cụ chính thức hỗ trợ bán hàng, nhưng nếu bạn kinh doanh đa kênh hoặc có khối lượng đơn hàng lớn, việc quản lý thủ công trên TikTok Seller sẽ gặp nhiều hạn chế. Đó là lý do bạn nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Abit – giải pháp toàn diện cho người bán TikTok Shop.

Với Abit, bạn có thể:

– Đồng bộ đơn hàng tự động từ TikTok Shop

– Tạo hóa đơn điện tử, kiểm soát tồn kho và vận đơn

– Chăm sóc khách hàng sau bán tự động (gửi tin nhắn, thống kê hành vi mua hàng)

– Thống kê hiệu suất sản phẩm và chiến dịch bán hàng

– Quản lý song song nhiều kênh như TikTok, Shopee, Facebook… chỉ trên một hệ thống duy nhất

Tìm hiểu ngay giải pháp quản lý TikTok Shop toàn diện cùng Abit tại: https://abit.vn 

>>> Đọc thêm: Phần mềm quản lý Tiktok toàn diện Abit

Kết luận

TikTok Seller là công cụ thiết yếu giúp người bán quản lý hoạt động kinh doanh trên TikTok hiệu quả hơn. Tuy nhiên, để tăng tốc và tối ưu vận hành, bạn nên kết hợp với phần mềm Abit để tự động hóa quy trình, tiết kiệm thời gian và nâng cao doanh thu.