Cách giao hàng online và quản lý hiệu quả cho các shop nhỏ lẻ

Vốn ít, chi phí hạn hẹp, làm thế nào để giao hàng online vừa nhanh lại vừa tiết kiệm chi phí? Bài toàn quản lý ship hàng chắc chắn là vấn đề được nhiều người mới khởi nghiệp quan tâm. Hãy cùng tìm hiểu những cách giao hàng khi bán online cho shop nhỏ lẻ và phương thức quản lý phù hợp nhất hiện nay.

Hình thức giao hàng online phổ biến cho các shop kinh doanh

Bạn chi rất nhiều chi phí quảng cáo, tận dụng nhiều kênh bán hàng để có được doanh số. Tuy nhiên nếu bạn không giải quyết khâu giao hàng thì chắc chắn khách hàng cũng sẽ phản hồi không tốt. Giao hàng online như thế nào khi nhu cầu đơn càng tăng? Sau đây là các cách phổ biến nhất được nhiều shop nhỏ lẻ áp dụng

Tự vận chuyển

Người ta thích mua hàng online vì sự tiện lợi khi được giao nhận tận nhà. Thời điểm mới khởi nghiệp, đơn hàng chắc chắn chưa nhiều. Vì thế các đơn vị nhỏ mới bắt đầu chắc chắn sẽ lựa chọn việc tự vận chuyển. Việc tự giao hàng cho khách sẽ giúp shop chủ động thời gian, tiết kiệm chi phí và hơn hết là đảm bảo an toàn. Đối với khách ở xa thì nhiều đơn vị kinh doanh sẽ chọn cách gửi xe.

Tuy nhiên không phải lúc nào cũng có thời gian ship hàng cho khách. Việc gửi xe cũng không hề có sự đảm bảo nào về hàng đổ vỡ, thất thoát. Chính vì thế lời khuyên cho các đơn vị kinh doanh là chỉ sử dụng cách này khi khoảng cách vận chuyển ngắn và những đơn hàng có giá trị không cao.

Thuê các shipper để giao hàng online

Khi kinh doanh đã phát triển hơn, cách quản lý đơn hàng chuyên nghiệp sẽ giúp bạn kiểm soát mọi hoạt động hiệu quả hơn, ngoài ra còn tiết kiệm được thời gian cũng như nguồn nhân lực. Hiện nay các dịch vụ giao hàng online tự do rất phát triển. Bạn có thể lên trên các hội nhóm Facebook để tìm shipper địa phương. Tuy nhiên với những đơn hàng ở xa địa chỉ shop thì tiền ship sẽ rất cao. Chưa kể tới tình trạng cầm hàng rồi ăn trộm, tráo hàng,….rất đáng lo ngại vì các shipper thường không đảm bảo danh tính. Nhiều trường hợp shipper cuỗm luôn tiền thu hộ rồi chạy mất khiến shop chỉ còn biết “ngậm đắng nuốt cay”.

Cùng đọc để so sánh: Shipper giao hàng chuyên nghiệp hay tự do, đâu là lựa chọn tốt?

Sử dụng dịch vụ của các hãng vận chuyển

Cùng với sự phát triển của thương mại điện tử, dịch vụ mua hàng online giao tận nhà cũng theo đà “phất lên”. Để nâng cao tính chuyên nghiệp, các shop sẽ kết nối với đơn vị vận chuyển để ship hàng. Đơn giản nhất là chọn cách giao hàng online qua bưu điện vì mạng lưới rộng toàn quốc. Theo sau đó là các “ông lớn” ngành vận chuyển đang vươn lên mạnh mẽ như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Viettel post,…

Những đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển này đều được khách hàng đánh giá rất cao. Chất lượng dịch vụ cũng như thời gian giao hàng nhanh chóng. Hàng hóa cũng được đóng gói kĩ, đảm bảo an toàn tới tay khách. Hiện nay các đơn vị vận chuyển này cũng có dịch vụ ship COD. Nghĩa là các đơn vị vận chuyển cũng nhận thu tiền hộ cho các shop khi giao hàng. Sử dụng dịch vụ này an toàn, tiện lợi hơn rất nhiều cho các shop kinh doanh online. Tuy nhiên bạn sẽ phải bỏ ra chi phí cao hơn so với các loại hình vận chuyển khác bởi nó có thêm một khoản phí thu hộ nữa.

Nên giao hàng online cho khách bằng cách nào?

Hiện nay các shop kinh doanh online hầu hết đều lựa chọn hình thức thứ 3 để đưa sản phẩm đến tay khách hàng. Tuy nhiên nhiều đơn vị chuyên nghiệp họ lại thực hiện phương thức giao hàng này theo một cách hoàn toàn mới. Đó là sử dụng phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất – Abit để kết nối và quản lý hàng hóa đa dạng, mọi lúc mọi nơi.

Hiện tại, Abit đang là đối tác của những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam như: Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Viettel Post, VNPost, J&T Express,…

Điều này có nghĩa là khi đơn hàng được tạo thì phần mềm sẽ tự động đẩy đơn sang cho đơn vị vận chuyển. Việc này được thực hiện một cách tự động trên máy tính. Chính vì thế nhân viên sẽ không mất thời gian xếp đơn hay đến tận các bưu cục giao dịch. Khi đẩy đơn hàng, Abit cũng sẽ tự động tính toán phí giao hàng, COD trên từng hóa đơn. Dựa vào tình trạng vận đơn, bạn cũng biết được bên nào có thời gian giao hàng nhanh nhất. Việc quản lý công nợ, đối soát COD cũng sẽ được cập nhật ngay ở hệ thống.

Bên cạnh đó, Abit còn là phần mềm bán hàng đa kênh chuyên nghiệp. Vì vậy, bạn có thể dễ dàng kết nối với những nền tảng hot nhất hiện nay như: Facebook, sàn TMĐT, website,… Và dĩ nhiên, tất cả các kênh này đều dễ dàng kết nối vận chuyển trên Abit chỉ sau vài thao tác đơn giản.

Khâu giao hàng online được giải quyết một cách nhanh chóng và an toàn thì công việc kinh doanh của bạn sẽ ngày càng phát triển. Nếu muốn trải nghiệm kết nối vận chuyển mới từ Abit thì đừng ngần ngại liên hệ ngay với chúng tôi nhé! Truy cập nhanh bằng cách bấm TẠI ĐÂY hoặc gọi điện tới hotline 024.6674.8888 để được tư vấn nhé. Chúc bạn thành công!