Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng và gia tăng doanh thu. Một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực trong…
Tin hot
Giải quyết mâu thuẫn với khách hàng phàn nàn
12/05/2020 10700
Trong quá trình bán hàng có thể bạn sẽ…
Để chốt sale bảo hiểm thành công tư vấn viên phải biết đâu là lý do lớn nhất khiến khách hàng từ chối
27/05/2020 10690
Thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm là công…
nguồn Data khách hàng
28/07/2020 9664
Ngày nay, sở hữu nguồn data khách hàng không…
Định vị khách hàng là gì? Cách định vị khách hàng chính xác nhất
08/10/2020 9266
Đầu tư vào yếu tố tìm hiểu người tiêu…
khách hàng là ai
25/07/2020 8421
Trong kinh doanh, hiểu khách hàng và giúp họ…
Quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng
27/07/2020 8421
Trong kinh doanh, biết được ai là người có…
Cách nói chuyện với khách hàng
30/07/2020 8254
Là một nhân viên bán hàng, tận dụng mọi…
nhu-cau-cua-khach-hang-0
15/12/2020 7601
"Khách hàng" - hai chữ này tuy chỉ có…
Chat đa kênh là gì? Giải pháp tối ưu chăm sóc khách hàng 2025
21/04/2025 999

Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng…

Xem thêm
nhu-cau-cua-khach-hang-0
Các cấp độ nhu cầu của khách hàng – HIỂU ĐỂ LÀM ĐÚNG
15/12/2020 7601

"Khách hàng" - hai chữ này tuy chỉ có 9 ký tự nhưng bao gồm rất nhiều sự đa dạng, trong đó nhu cầu của…

Xem thêm
Hoàn trả hàng – Đâu là giải pháp thông minh cho người bán?
Hoàn trả hàng – Đâu là giải pháp thông minh cho người bán?
04/11/2020 2912

Hoàn trả hàng dường như đã trở thành "hố đen" trong kinh doanh, là "kẻ thù" của bất cứ cửa hàng, doanh nghiệp nào. Thế…

Xem thêm
Những yếu tố không thể bỏ qua khi nghiên cứu hành vi người tiêu dùng
Những yếu tố không thể bỏ qua khi nghiên cứu hành vi người tiêu dùng
04/11/2020 7498

Hành vi người tiêu dùng có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong việc thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua hay từ…

Xem thêm
Xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp không phải ai cũng biết
Xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp không phải ai cũng biết
31/10/2020 4587

Không phải ai cũng có thể tự tin khẳng định sản phẩm mình cung cấp ra là hoàn hảo. Do đó việc nhận được những…

Xem thêm
Cách thu hút khách hàng
Cách thu hút khách hàng hiệu quả mà ít tốn kém cho shop online
16/10/2020 5304

Bán hàng online dường như đang trở thành xu hướng kinh doanh, khi trên các trang mạng xã hội của mỗi người đều tràn ngập…

Xem thêm
Định vị khách hàng là gì? Cách định vị khách hàng chính xác nhất
Định vị khách hàng là gì? Cách định vị khách hàng chính xác nhất
08/10/2020 9266

Đầu tư vào yếu tố tìm hiểu người tiêu dùng tiềm năng và phân tích nhu cầu của họ được xem như chìa khóa thành…

Xem thêm
Nghiên cứu khách hàng
Nghiên cứu khách hàng – bước khởi đầu quan trọng trong Marketing
07/10/2020 2291

Nếu chỉ cố tạo ra sản phẩm chất lượng rồi tung ra thị trường với hy vọng có người tới mua. Vậy việc bị đào…

Xem thêm
chân dung khách hàng tiềm năng
Yếu tố không thể thiếu khi xây dựng chân dung khách hàng tiềm năng
07/10/2020 3028

Tạo hồ sơ khách hàng mục tiêu có lẽ là công việc khiến cho các Marketer phải đau đầu và bế tắc nhất. Trong khi…

Xem thêm

Bật mí 18 cách tăng tương tác cho Facebook hiệu quả, có thể áp dụng cho Fanpage của bạn ngay

11/06/2025 1671

Tương tác là yếu tố sống còn trên Facebook, đặc biệt với các Fanpage bán hàng, kinh doanh online hoặc xây dựng thương hiệu cá nhân. Khi thuật toán ngày càng siết chặt, việc tăng like, comment, chia sẻ... không…

banner sidebar right
Los AngelesChủ đề hot