Fanpage bị huỷ đăng nguyên nhân do đâu và cách khắc phục nhanh nhất
Fanpage của bạn đang tiếp thị “ngon lành”, tương tác tốt, bỗng một ngày nhận được thông báo “Fanpage bị huỷ đăng”. Khiến cho mọi hoạt động bị ngừng trệ, ảnh hưởng không hề nhỏ đến các chiến dịch tiếp thị, truyền thông, bán hàng,… Vậy nguyên nhân của tình trạng này là gì và cách khắc phục như thế nào?
Tại sao Fanpage bị huỷ đăng?
Có rất nhiều lý do dẫn đến việc Facebook cấm người dùng đăng bài trên Fanpage. Trong đó có một số nguyên nhân phổ biến mà chúng ta hay gặp phải đó là:
• Admin chưa được xác thực. Facebook đã quy định rằng “Nếu có 1 admin nào đó trên fanpage mà tài khoản chưa được xác minh danh tính. Thì có thể fanpage sẽ bị hủy đăng ở một số trường hợp”.
• Admin vi phạm chính sách Facebook trong quá trình hoạt động.
• Admin cố tình sử dụng các thủ thuật nhằm tăng like nhanh chóng nhưng lại không được Facebook khuyến khích như: Mua like, hack like, tăng like ảo,…
• Admin đăng tải quá nhiều thông tin với tần suất dày đặc nhưng không có ai quan tâm, tương tác.
• Sử dụng tên trang gây hiểu nhầm đối với người dùng.
• Đăng tải nội dung gây hiểu nhầm, dạng câu view, giật tít, mang đến các hệ luỵ tiêu cực.
• Sử dụng ngôn từ thù địch, thù ghét, kích động bạo lực. Hoặc ngôn từ xoay quanh các vấn đề như: Giới tính, chủng tộc, giai cấp, quốc gia, tôn giáo, tình dục, bệnh hiểm nghèo,…
• Fanpage thường xuyên đăng tải video, đoạn nhạc vi phạm bản quyền.
• Fanpage bị Facebook quét thuật toán. Do việc quét hoàn toàn tự động nên khi phát hiện các nghi vấn fanpage sẽ bị huỷ đăng.
Click xem ngay: Làm sao để quản lý fanpage hiệu quả? Bí quyết “vàng” cho nhà kinh doanh!
Cách khắc phục tình trạng fanpage bị huỷ đăng
Phòng tránh
Để tránh trường hợp bị huỷ đăng trên fanpage bạn cần tìm hiểu thật kỹ về điều khoản của Facebook và chính sách cộng đồng trước khi xây dựng và phát triển nội dung. Facebook cung cấp cũng như công bố đầy đủ cho người dùng những yêu cầu cần thiết. Do đó, bạn chỉ cần chấp hành đúng chúng thì sẽ không bao giờ sợ bị “sờ gáy”.
Ngoài ra, chúng ta cũng có thể thực hiện thêm một số cách sau đây:
• Loại bỏ toàn bộ nội dung vi phạm chính sách trên Facebook bao gồm cả phần text, hình ảnh và video.
• Dừng việc spam nội dung lại.
• Không tăng like ảo.
• Nếu đã tạo ra nhiều Facebook trùng tên khác nhưng không sử dụng thì bạn nên xoá chúng đi, chỉ giữ lại trang chính.
Thông tin thêm: Nếu đang kinh doanh trên Facebook, bạn không nên bỏ qua Top phần mềm quản lý Fanpage chuyên nghiệp nhất.
Sửa lỗi khi bị huỷ đăng
Khi dính lỗi huỷ đăng trên Facebook, trong thông báo bạn nhận được sẽ kèm theo một nút “Kháng Nghị”. Bạn thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Làm “sạch” cho fanpage theo các cách sau:
• Xoá hết các bài đăng có nội dung bị báo cáo trên fanpage.
• Nếu có dòng “Nội dung không phải tôi đăng” thì bạn nhấp vào xoá bài đó đi, lúc này Facebook sẽ duyệt theo kiểu fanpage bị hack và đăng bài sai phạm.
• Tương tự đối với các video livestream sai phạm cũng xoá luôn
Tóm lại là bạn nên xoá sạch post, trừ những post nào đang có lượng reach ổn và không vi phạm thì giữ lại.
Bước 2: Sau khi đã có một fanpage khá “sạch” rồi thì bạn nhấp vào nút “Kháng nghị” ở đầu page. Tiếp đến điền thông tin kháng nghị kèm theo lý do. Bạn có thể tham khảo mẫu sau đây:
Dear Facebook
I’m the owner of this page (dán link page). Recently I found that my page was unpublished, I don’t know the reason why. I’ve been advertising my page by using my credit card and build high quality content (you can check the history).I think I’m not going against Facebook’s policy, please help review my case.I’ll look forward to having your reply.
Best Regards, (Tên chủ page).
Có thể bạn quan tâm: Cách liên hệ Facebook nhanh nhất để “cầu cứu” khi gặp sự cố.
Lưu ý: Bạn nên kháng nghị bằng chính trình duyệt thường xuyên sử dụng, đúng máy tính, IP mạng sử dụng trước khi bị khoá. Tuyệt đối không dùng fake ID.
Nếu là page chuẩn, nội dung sạch thì bạn cứ yên tâm là sau 1 ngày sẽ có thể hoạt động bình thường.
Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục đối với lỗi fanpage bị huỷ đăng. Hy vọng với những kiến thức mà bài viết cung cấp, có thể giúp bạn tránh được rủi ro xảy đến với trang của mình. Chúc các bạn thành công.