Shopee Feed và 1001 thông tin quan trọng giúp kinh doanh hiệu quả

Nếu bạn muốn chia sẻ thương hiệu, sản phẩm của mình tới cộng đồng Shopee thông qua các bài viết có nội dung trực quan, hấp dẫn nhằm tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng thì không thể bỏ qua Shopee Feed. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về tính năng này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây.

Shopee Feed là gì?

Shopee Feed là nơi người bán hàng trên Shopee chia sẻ thương hiệu và sản phẩm với cộng đồng thông qua các bài viết có nội dung trực quan, hấp dẫn. Từ đó giúp shop tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn.

Với tính năng này thì người mua có thể đăng bài và xem sản phẩm qua hình ảnh, video một cách dễ dàng. Khách hàng có thể truy cập vào trang sản phẩm bằng cách bấm vào hình ảnh và lấy voucher của shop. Sau đó tìm kiếm sản phẩm bằng hashtag và xem đánh giá từ các người mua khác.

Bạn có thể truy cập vào tài khoản Shopee Feed bằng cách: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng -> sau đó bạn chọn mục Shopee Feed nằm ở dưới cùng màn hình của điện thoại. Vậy là xong.

Những câu hỏi thường gặp liên quan đến Shopee Feed

Làm thế nào để chỉnh sửa hoặc xóa bài ở trên Shopee Feed?

Để sửa hoặc xóa bài đăng trên Shopee Feed, bạn click vào biểu tượng có dấu 3 chấm “…” ngay góc phải bài đăng. Sau đó bạn chọn “Xóa” hoặc “Sửa” là xong.

Tại sao không vào được Shopee Feed? Vào được nhưng không thấy biểu tượng dấu “+” để đăng bài?

Với trường hợp này thì bạn vui lòng cài lại hoặc cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Shopee. Sau đó đăng xuất rồi đăng nhập lại tài khoản Shopee và đăng bài như thường.

Tại sao không đăng được bài?

Người dùng không đăng được bài viết trên Shopee Feed do một trong những lý do sau:

• Số lượng hình ảnh trên 5 hình.
• Thời lượng video quá 60 giây.
• Vi phạm quy định đăng bài của ứng dụng.

Các quy định đăng bài?

• Không được đăng tải nội dung công kích, chế giễu hay xúc phạm danh dự cá nhân, tổ chức.
• Không được đăng nội dung khiêu dâm, khỏa thân.
• Không đăng các thông tin nhạy cảm (chính trị, vi phạm pháp luật).
• Không up các sản phẩm bất hợp pháp, bị cấm, bị hạn chế trên Shopee.
• Cấm đăng các sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ (thiếu giấy tờ hợp lệ).
• Không được quảng bá thông tin, sản phẩm của các trang web bên ngoài.
• Không được quảng bá thông tin liên lạc, phương tiện truyền thông xã hội.
• Không up các nội dung bài viết khác với hình ảnh, sản phẩm.
• Không được dùng hình ảnh vi phạm bản quyền Shopee.
• Không up những nội dung trùng lặp.
• Không đăng bài quảng bá hàng giả, hàng nhái.
• Không đăng các thông tin rác.

Lưu ý:

• Nội dung, hình ảnh được đăng tải cần rõ ràng. Không được chứa các ngôn từ thô tục.
• Nếu như bạn vi phạm 1 trong các quy định trên. Tài khoản của bạn có thể sẽ không thể tiếp tục sử dụng tính năng này. Hoặc bài đăng của bạn sẽ không được hiển thị trên Shopee Feed.
Trường hợp muốn mở lại tính năng Shopee Feed, ban vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Shopee qua số 1900 1221 hoặc https://help.shopee.vn/vn/s/contactus để được hỗ trợ.

Tại sao không thể gắn tag mã giảm giá cho bài đăng ở trên Shopee Feed?

Mã giảm giá của bạn cần phải có số lượng tối thiểu là một. Đồng thời phải có hạn sử dụng lớn hơn 24h để có thể gắn tag cho bài đăng tại đây.

Có thể đăng nhiều bài một lúc trên Shopee Feed được không?

Câu trả lời là KHÔNG. Bạn chỉ có thể đăng mỗi lần 1 bài mà thôi.

♦ Tham khảo thêm: Cách quản lý bán hàng online hiệu quả được chia sẻ từ chuyên gia

Số lượng hình ảnh, video cho phép tối đa là bao nhiêu?

Một bài đăng trên tính năng này sẽ gồm tối đa 5 hình ảnh hoặc một đoạn video dài tối đa 60 giây. Lưu ý video và hình ảnh không được đăng chung trong 1 bài đăng.

Làm thế nào để bài đăng hiển thị ở những vị trí đầu tiên trên Shopee Feed?

Các bài đăng trên Shopee Feed được hiển thị sẽ dựa trên hành vi cũng như sở thích mua sắm của khách hàng tại Shopee. Vì vậy, vị trí bài đăng đầu tiên sẽ khác nhau với các người dùng khác nhau.

Làm thế nào để tạo một bài đăng thu hút trên Shopee Feed?

• Hãy sử dụng hình ảnh/video đẹp, rõ ràng, sắc nét và tập trung vào sản phẩm
• Hãy sử dụng thêm hashtag để bài viết dễ dàng xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm bằng hashtag
• Chú ý đầu tư thêm vào chú thích/mô tả sản phẩm
• Thường xuyên đăng bài

Qua bài viết trên đây chúng tôi đã chia sẻ đến cho bạn một số thông tin về Shopee Feed. Nếu bạn còn điều gì băn khoăn. Hoặc bạn muốn biết rõ hơn về tính năng này thì hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.

Ngoài ra, để khai thác triệt để tiềm năng từ Shopee thì phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Abit chính là giải pháp tuyệt vời được nhiều nhà kinh doanh lựa chọn. Đây được xem là người trợ thủ đắc lực giúp bạn kiểm soát toàn bộ quy trình bán hàng. Từ quản lý đơn hàng, kho hàng, vận chuyển, thông tin khách hàng, báo cáo bán hàng,… Thêm vào đó, Abit còn hỗ trợ người dùng trong việc kinh doanh trên các sàn TMĐT khác, website và đặc biệt là Facebook. Hiện tại Abit đang có chương trình MIỄN PHÍ DÙNG THỬ để trải nghiệm hoàn toàn miễn phí toàn bộ tính năng của phần mềm. Hãy nhanh tay đăng ký tham gia.

Nguồn: Hoàng Học