“Cao thủ” chia sẻ bí kíp bán hàng khủng cùng Shopee live chất lừ
Với người kinh doanh trên Shopee thì Shopee live như mang đến một “luồng gió mới” thổi hồn giúp shop tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, thay cho cách bán cũ nhàm chán. Nhưng để có được thành công thì bạn cần phải hiểu rõ tính năng này và áp dụng một cách hiệu quả.
Shopee live là gì?
Đây là tính năng mới dành cho người bán hàng ở trên ứng dụng Shopee App. Nó cho phép người bán live stream trực tiếp trên Shopee. Các video live stream sẽ được hiển thị tại mục Shopee live. Khách hàng có thể có thể mua sản phẩm ở trong xem live stream.
Hiểu một cách đơn giản thì Shopee live cũng tương tự như tính năng live stream bán hàng ở trên Facebook vậy.
Những lợi ích mà tính năng live stream trên Shopee mang lại là gì?
Sau khi đã hiểu rõ về khái niệm Shopee live chắc chắn bạn sẽ rất muốn biết về những lợi ích mà nó mang lại là gì phải không? Chúng tôi sẽ giải đáp ngay bây giờ đây.
Giúp shop tiếp cận với một lượng khách hàng tiềm năng lớn
Theo thống kê thì mỗi tháng Shopee có khoảng 50 triệu lượt truy cập – một con số rất lớn. Lợi ích đầu tiên mà bạn có thể nhìn thấy được khi live stream tại đây là bạn sẽ được hưởng lợi từ số lượng người truy cập “khổng lồ” vào Shopee mỗi ngày. Từ đó giúp sản phẩm của bạn tiếp cận được với lượng khách hàng tiềm năng cực kỳ lớn.
Shop sẽ có thêm khách hàng mới và người theo dõi mới
Những video live stream sẽ xuất hiện ở mục Shopee live cực nổi bật. Nếu như video của bạn đủ hấp dẫn thì sẽ nhanh chóng có thêm lượt người dùng theo dõi. Điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã có thêm khách hàng tiềm năng rồi.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng
Nếu như bạn đăng sản phẩm bằng video hoặc hình ảnh thường. Đối thủ có thể “ăn cắp” về photoshop, chỉnh sửa và đăng lên gian hàng của họ. Nhưng với video live stream thì họ sẽ không copy được. Đồng thời giúp người mua có những cảm nhận thật hơn, rõ hơn về tính năng cũng như công dụng của sản phẩm. Điều đó giúp làm tăng sự tin tưởng của người mua đối với sản phẩm. Đồng thời cũng làm tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng hiệu quả.
Khách hàng tự đặt sản phẩm trong lúc xem livestream
Bạn có thể thêm các sản phẩm mà mình muốn bán ở trong live stream. Người mua chỉ cần click vào danh sách rồi lựa chọn sản phẩm mà họ quan tâm và tự đặt hàng. Bạn không cần phải đọc từng comment và chốt đơn như khi live stream trên Facebook. Rất tuyệt phải không?
Và để nâng cao hiệu suất làm việc, cũng như tránh những nhầm lẫn sai sót trong quá trình xử lý đơn hàng bạn cần sử dụng thêm cho mình phần mềm quản lý đơn hàng để kiểm soát tốt hơn. Đồng thời giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phi cho hoạt động quản lý đơn hàng.
Điều kiện tham gia Shopee Live ra sao?
Bạn đã biết được những lợi ích mà tính năng này mang lại rất tuyệt vời phải không? Nhưng để hưởng những điều tuyệt vời này thì bạn cần phải đáp ứng được các điều kiện sau:
+ Lịch sử shop bạn phải trong sạch và không có nhiều đánh giá xấu.
+ Shop bán hàng phải có trên 50 sub
+ Shop không bán các sản phẩm cấm hoặc vi phạm chính sách của Shopee
+ Shop đăng sản phẩm phải được Shopee duyệt rồi. Để từ đó khách hàng có thể đặt mua trực tiếp trên livestream….
Hướng dẫn đăng ký Shopee live cho người mới bắt đầu
Khi đã shop đã đáp ứng được các điều kiện trên. Lúc này bạn sẽ tiến hành đăng ký tính năng live stream tại Shopee theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào đường link TẠI ĐÂY và điền đầy đủ thông tin đăng ký
Bước 2: Hãy đọc và nắm rõ hướng dẫn cũng như quy định khi live stream
Bước 3: Sau khi đăng ký xong thì bạn có thể tiến hành livestream rồi.
Lưu ý nhỏ: Sau 24 giờ đăng ký thì bạn hãy kiểm tra ở trong mục Shop của tôi. Nếu như đăng ký thành công thì tính năng sẽ được hiển thị ở mục Shopee live. Lúc này bạn có thể live stream bất kỳ lúc nào rồi.
Đa kênh bán hàng được xem là xu hướng kinh doanh trong thời đại 4.0. Với sự hỗ trợ công nghệ, các phần mềm quản lý bán hàng đa kênh bạn sẽ dễ dàng kiểm soát, điều hành hoạt động kinh doanh. Không chỉ trên Shopee, Tiki, Lazada mà trên cả các nền tảng mạng xã hội.
Hướng dẫn sử dụng tính năng Shopee live cực đơn giản và nhanh chóng
Đăng ký xong thì việc bạn làm là sử dụng nó để bán hàng ngay thôi nào. Nếu bạn chưa biết cách sử dụng tính năng này ra sao thì hãy làm theo các bước sau:
+ Bước 1: Bạn vào mục Shopee Live ở trong trang Tôi trên ứng dụng Shopee App
+ Bước 2: Lập mô tả cho livestream gồm các thông tin sau:
- Ảnh đại diện: Bạn nên cho hình ảnh đơn giản có logo của shop hoặc thương hiệu là tốt nhất.
- Tên của livestream: Phải có độ dài dưới 30 ký tự và nên viết hoa để khách hàng nhận diện tốt hơn.
- Mô tả livestream: Bạn viết 1 -2 dòng mô tả về shop hoặc sản phẩm live stream
+ Bước 3: Chọn sản phẩm để bán ở trong live stream. Sau khi lựa chọn xong thì bạn bấm vào nút Tiếp theo để đến màn hình live stream.
+ Bước 4: Kiểm tra thật kỹ camera và góc đặt điện thoại để live stream.
+ Bước 5: Gửi thông báo đến khách hàng theo dõi shop. Bạn nhấn vào ô thông báo người theo dõi để gửi tin nhắn để họ.
+ Bước 6: Bắt đầu live stream
Qua bài viết trên đây chúng tôi đã chia sẻ đến cho bạn một số thông tin về tính năng Shopee live rồi. Bạn hãy đọc và note ngay lại để khi nào cần thì mang ra sử dụng nhé. Chúc bạn bán hàng thành công.
Tìm đọc thêm:
Phần mềm bán hàng online trên Facebook Công cụ hỗ trợ đắc lực của các shop online