Chat đa kênh là gì? Giải pháp tối ưu chăm sóc khách hàng 2025
Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng và gia tăng doanh thu. Một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực trong…
nhu-cau-cua-khach-hang-0
Các cấp độ nhu cầu của khách hàng – HIỂU ĐỂ LÀM ĐÚNG

"Khách hàng" - hai chữ này tuy chỉ có 9 ký tự nhưng bao gồm rất nhiều sự đa dạng, trong đó nhu cầu của khách hàng luôn là vấn…

Hoàn trả hàng – Đâu là giải pháp thông minh cho người bán?
Hoàn trả hàng – Đâu là giải pháp thông minh cho người bán?

Hoàn trả hàng dường như đã trở thành "hố đen" trong kinh doanh, là "kẻ thù" của bất cứ cửa hàng, doanh nghiệp nào. Thế nhưng, thay vì nổi giận,…

Những yếu tố không thể bỏ qua khi nghiên cứu hành vi người tiêu dùng
Những yếu tố không thể bỏ qua khi nghiên cứu hành vi người tiêu dùng

Hành vi người tiêu dùng có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong việc thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua hay từ chối sản phẩm của bạn.…

Xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp không phải ai cũng biết
Xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp không phải ai cũng biết

Không phải ai cũng có thể tự tin khẳng định sản phẩm mình cung cấp ra là hoàn hảo. Do đó việc nhận được những phàn nàn, khiếu nại và…

Tin hot
Giải quyết mâu thuẫn với khách hàng phàn nàn
Cách giải quyết mâu thuẫn với khách hàng trong tình huống khó xử
12/05/2020 10973
Trong quá trình bán hàng có thể bạn sẽ…
Để chốt sale bảo hiểm thành công tư vấn viên phải biết đâu là lý do lớn nhất khiến khách hàng từ chối
Bật mí những cách chốt sale bảo hiểm dễ như trở bàn tay
27/05/2020 10890
Thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm là công…
nguồn Data khách hàng
Bỏ túi 1001 bí quyết tìm nguồn data khách hàng chất lượng nhất
28/07/2020 9909
Ngày nay, sở hữu nguồn data khách hàng không…
Định vị khách hàng là gì? Cách định vị khách hàng chính xác nhất
Định vị khách hàng là gì? Cách định vị khách hàng chính xác nhất
08/10/2020 9467
Đầu tư vào yếu tố tìm hiểu người tiêu…
Quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng mang lại hiệu quả vượt trội
27/07/2020 8795
Trong kinh doanh, biết được ai là người có…
khách hàng là ai
Muốn thành công trước tiên phải trả lời được câu hỏi khách hàng là ai?
25/07/2020 8780
Trong kinh doanh, hiểu khách hàng và giúp họ…
Cách nói chuyện với khách hàng
Cách nói chuyện với khách hàng khéo léo và thuyết phục nhất
30/07/2020 8554
Là một nhân viên bán hàng, tận dụng mọi…
nhu-cau-cua-khach-hang-0
Các cấp độ nhu cầu của khách hàng – HIỂU ĐỂ LÀM ĐÚNG
15/12/2020 7935
"Khách hàng" - hai chữ này tuy chỉ có…
Cách tiếp cận khách hàng bds
Cách tiếp cận khách hàng bđs mà đối thủ không muốn bạn biết
30/07/2020 6887

Bất động sản (bđs) được xem như một trong những thị trường có độ cạnh tranh khốc liệt nhất. Nếu không tìm kiếm được khách…

Xem thêm
Cách tiếp cận khách hàng qua điện thoại
Cách tiếp cận khách hàng qua điện thoại chuyên nghiệp nhất
30/07/2020 6575

Ngày nay, với sự phát triển của công nghệ việc tìm kiếm khách hàng trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Trong đó, cách tiếp…

Xem thêm
Cách tiếp cận khách hàng bảo hiểm
Cách tiếp cận khách hàng bảo hiểm hiệu quả ngoài mong đợi
30/07/2020 5885

Với một đại lý bảo hiểm chỉ mới bắt đầu hoạt động, hoặc những nhân viên mới vào nghề, điều khó khăn nhất có lẽ…

Xem thêm
Cách tiếp cận khách hàng trên Facebook
Cách tiếp cận khách hàng trên Facebook không khó như bạn nghĩ
30/07/2020 3113

Hiện nay, kinh doanh online  đặc biệt là trên Facebook đang dần trở thành lựa chọn tối ưu đối với nhiều người. Tuy nhiên, khi…

Xem thêm
Cách tiếp cận khách hàng mới
Cách tiếp cận khách hàng mới hiệu quả trong vòng một nốt nhạc
29/07/2020 4964

Cách tiếp cận khách hàng mới luôn là câu hỏi không tìm ra được đáp án chính xác. Nhưng cũng không cần lo lắng, bởi…

Xem thêm
Cách tiếp cận khách hàng online
Bật mí cách tiếp cận khách hàng online hiệu quả cho doanh thu “vàng”
29/07/2020 3990

Với sự bùng nổ của thời đại công nghệ 4.0. Phương thức tìm kiếm khách hàng của doanh nghiệp cũng phải có những biến chuyển…

Xem thêm
cách tiếp cận khách hàng tiềm năng
Cảnh báo những sai lầm trong cách tiếp cận khách hàng tiềm năng
29/07/2020 5093

Tiếp cận khách hàng là nấc thang cao mà doanh nghiệp nào cũng phải vượt qua để tồn tại. Cũng chính vì độ "khó" của…

Xem thêm
Chiến lược tiếp cận khách hàng
Chiến lược tiếp cận khách hàng thế hệ Y – miếng bánh thời 4.0
29/07/2020 3792

Từ những thập kỷ trước, thế hệ Y đã được dự báo trở thành nguồn khách hàng tiềm năng cho các doanh nghiệp ở thời…

Xem thêm
Cách tiếp cận khách hàng doanh nghiệp
Cách tiếp cận khách hàng doanh nghiệp không phải ai cũng biết
29/07/2020 3728

Để tiếp cận một khách hàng cá nhân đã khó, cách tiếp cận khách hàng doanh nghiệp còn khó hơn gấp bội. Nhưng khó không…

Xem thêm
Khởi Nghiệp
sỉ hoa tươi đà lạt

“Gõ cửa” những nguồn sỉ hoa tươi Đà Lạt chính hiệu tận vườn giá rẻ nhất

13/05/2020 17919

Chẳng phải tự dưng mà người ta gọi Đà Lạt là “thành phố ngàn hoa”. Vì ở bất kì đâu trên cao nguyên này cũng thấy đủ các loài hoa khoe sắc. Hoa Đà Lạt như một đặc sản của…

Tất tần tật về bán hàng đa kênh
10/04/2025
bỏ sỉ giày dép nữ
Bứt phá doanh thu bỏ sỉ giày dép nữ bằng 5 mặt hàng đắt khách này
14/05/2020
Ý tưởng kinh doanh nông nghiệp tiềm năng
9 ý tưởng kinh doanh nông nghiệp có tiềm năng lớn tại Việt Nam
24/04/2020
nhập hàng từ mỹ
Nên nhập hàng gì từ Mỹ để kinh doanh hiệu quả nhất?
21/04/2020
banner sidebar right
Los AngelesChủ đề hot
Marketing
Tránh chạy cùng lúc nhiều chiến dịch

Kinh nghiệm chạy Facebook Ads mà đối thủ không muốn bạn biết được

18/05/2020 2395

Là một thị trường béo bở với độ Hot vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. Facebook vẫn luôn là mảnh đất vàng được các…

Đừng quên khắc phục những đánh giá xấu trên Shopee mỗi ngày nhé
Liệu bạn đã biết mình cần làm gì trên Shopee trong một ngày chưa?
26/06/2020
CPV là gì
CPV là gì? Hiệu quả đáng kinh ngạc từ quảng cáo Video
08/08/2020
Tổng hợp các công thức tính phần trăm (%) tăng giảm giá sản phẩm
16/07/2025
Nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn từ Tiki
Thanh toán Tiki bằng Zalopay bằng một lần chạm hãy thử ngay
05/05/2020
Câu chuyện khởi nghiệp
Kế hoạch khởi nghiệp
Ý tưởng khởi nghiệp
Những ý tưởng kinh doanh sinh viên sáng tạo và hiệu quả

Những ý tưởng kinh doanh sinh viên sáng tạo và hiệu quả

22/04/2020 3438

Khi còn ngồi trên ghế nhà trường, rất nhiều bạn sinh viên đã biết tận dụng thời gian rảnh rỗi để kinh doanh, vừa tạo ra thu nhập, vừa có…

Top 5 ý tưởng kinh doanh tại Hà Nội “hot” nhất hiện nay
Top 5 ý tưởng kinh doanh tại Hà Nội “hot” nhất hiện nay
25/05/2020
bán hàng qua mạng nên bán gì
Bán hàng qua mạng nên bán gì? 5 mặt hàng bán qua mạng chạy nhất
05/05/2020
Những điều cần làm để có 1 ý tưởng kinh doanh hoa tươi thành công
Những điều cần làm để có 1 ý tưởng kinh doanh hoa tươi thành công
29/05/2020
Vốn ít nên kinh doanh gì? 4 ý tưởng đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả
Vốn ít nên kinh doanh gì? 4 ý tưởng đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả
12/05/2020
banner sidebar right 1
Kiến thức khởi nghiệp
nguồn hàng tạp hóa hải phòng

Cách tìm nguồn hàng tạp hóa tại Hải Phòng hàng tốt – giá hời

Muốn làm đại lý sữa Vinamilk cần những gì?
Muốn làm đại lý sữa vinamilk – thủ tục khó…
06/04/2021
supermarket or grocery store checkout payment terminal
Hướng dẫn cách quản lý cửa hàng tiện lợi hiệu…
29/03/2021
kinh-doanh-ban-le-1

Muốn thành công cần biết 5 bí quyết kinh doanh bán lẻ này đây

mối sỉ dừa bình định
Hé mở 3 mối sỉ dừa Bình Định tươi rói,…
08/06/2020
Chợ Tân Định
Công khai ưu và nhược điểm khi mua sắm tại…
04/06/2020
Video
Tik Tok marketing video

Tik tok marketing là gì? Hướng dẫn tiếp thị marketing trên tik tok

nhạc quảng cáo tik tok
Tổng hợp các bản nhạc quảng cáo tik tok thịnh hành nhất năm 2021
08/08/2020
Youtuber là gì
Youtuber là gì? Làm thế nào để trở thành một youtuber thực sự
18/05/2020