[Thử ngay] Mua hàng Tiki đơn giản – dễ dàng trong 5 phút
Tiki đang là một sàn thương mại điện tử khá hot trên thị trường hiện nay. Khi mua hàng Tiki bạn có biết đâu là hàng thật đâu là hàng giả. Liệu có tồn tại hàng fake trên Tiki ? Nếu chưa hiểu rõ về mua hàng trên Tiki, hãy cùng tìm hiểu qua bài viết này nhé.
Mua hàng trên Tiki có tốt không?
Vào đầu năm 2010, Tiki bắt đầu gia nhập sàn thương mại điện tử của Việt Nam. Thời gian đầu Tiki chỉ kinh doanh về sách, sau gần 10 năm hoạt động Tiki có thêm 10 ngành hàng dịch vụ khác nhau. Nhiều người lo lắng rằng sản phẩm trên Tiki không chính hãng và thường thắc mắc rằng mua hàng trên tiki có tốt không? Điều này bạn có thể yên tâm bởi nơi sản xuất được ghi rõ trên các sản phẩm Tiki phân phối. Tiki cũng luôn cam kết sản phẩm 100% chính hãng, nếu sai sẽ đền 111% giá trị sản phẩm. Ngoài ra Tiki còn có một nhà bán chính là Tiki Trading. Tiki Trading là gì? Đây được coi là nhà bán uy tín nhất tại Tiki, nhà bán này hợp tác với các nhà sản xuất chính hãng. Tiki còn có 1 đội ngũ chăm sóc khách hàng khi có trường hợp phát sinh về đơn hàng, nên bạn có thể yên tâm mua hàng trên Tiki rồi nhé.
Cách mua hàng trên Tiki bạn đã biết chưa?
Chia sẻ với bạn một mẹo nhỏ cần thiết khi mua hàng trên Tiki. Trước khi bắt đầu mua một sản phẩm bất kỳ, bạn cần phải tìm hiểu kỹ về nó như thế nào. Khi mua hàng trên Tiki bạn cũng cần tìm hiểu và so sánh sản phẩm của nhà bán nào tốt. Việc này không tốn quá nhiều thời gian nhưng sẽ mang lại cho bạn một sản phẩm chất lượng và giá cả hợp lý. Bạn cũng có thể tham khảo đánh giá của người mua trước. Trên mỗi hình ảnh sản phẩm bạn đang tìm kiếm, sẽ là hình 5 ngôi sao và một số nhận xét bên dưới. Dựa vào số sao mà mọi người bình chọn, cùng với những lời bình luận rất thật từ khách hàng bạn sẽ biết được sản phẩm dùng có tốt hay không, nhà bán có uy tín hay không. Bạn nên chọn những đánh giá có biểu tượng “Đã mua sản phẩm này tại Tiki”. Những đánh giá khác thường là của người bán tự đánh giá để đem lại lợi ích cho việc bán hàng của họ.
Bạn cũng có thể tham khảo quy trình cách đặt hàng trên Tiki thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Tiki
Bạn vào trang Tiki.vn đăng nhập tài khoản của mình hoặc liên kết tài khoản thông qua với Facebook/zalo/google.
Bước 2: Lựa chọn sản phẩm thêm vào giỏ hàng
Từ thanh tìm kiếm bạn tìm sản phẩm cần mua. Dựa vào các đánh giá, các mô tả để chọn sản phẩm. Sau khi tìm được bạn click vào hình hoặc vào chi tiết thông tin sản phẩm để kiểm tra. Chọn số lượng bạn cần mua và thêm vào giỏ hàng bằng cách click “chọn mua”.
Bước 3: Đặt hàng và chọn phương thức thanh toán
Sau khi kiểm tra kỹ giỏ hàng về sản phẩm, số lượng cần mua. Bạn chọn “Tiến hành đặt hàng” để bắt đầu đặt hàng. Tiếp theo bạn điền thông tin địa chỉ, số điện thoại chính xác tránh nhầm lẫn trong giao hàng. Trước khi chọn hình thức thanh toán bạn có thể sử dụng tiki xu hoặc các mã khuyến mại để giảm trừ vào đơn hàng của mình. Tại Tiki đang có 3 hình thức thanh toán: thanh toán qua thẻ Visa/Master/JCB, thanh toán Tiki bằng thẻ ATM hoặc thanh toán tiền mặt khi nhận hàng. Tùy vào điều kiện của mình bạn lựa chọn hình thức thanh toán và chọn “đặt mua”. Tiki sẽ tiến hành tạo đơn hàng theo thông tin mà bạn đã cung cấp.
Tiki không chỉ hỗ trợ người mua hàng thao tác nhanh chóng, thanh toán thuận tiện. Mà nó còn có nhiều chính sách giúp người bán hàng tiếp cận, phân phối sản phẩm tốt hơn. Và không chỉ thế, Tiki còn liên kết hỗ trợ với nhiều phần mềm quản lý bán hàng đa kênh để kinh doanh hiệu quả hơn.
Kiểm tra đơn hàng Tiki
Quá trình đặt hàng trên tiki hoàn tất, Tiki sẽ tiến hành đóng gói và gửi hàng cho bạn. Và thông báo thời gian dự kiến giao hàng đến cho bạn. Hiện tại Tiki đang có thêm dịch vụ TikiNow giao hàng nhanh trong vòng 2 giờ. Khi đặt hàng bạn có thể chọn hình thức vận chuyển này để nhanh chóng được nhận hàng trong ngày. Tuy nhiên bạn cũng có thể chọn hình thức vận chuyển thông thường. Ở hình thức này bạn có thể kiểm tra đơn hàng Tiki của mình đã được vận chuyển đi chưa, đang ở đâu, khi nào thì được gửi đến chỗ bạn. Bạn có thể kiểm tra theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào Tiki để tra cứu đơn hàng
Bạn nhập đường link: https://tiki.vn/kiem-tra-don-hang để kiểm tra tình trạng đơn hàng. Sau đó bạn nhập mã đơn hàng mà Tiki đã gửi cho bạn sau khi đặt đơn hàng qua email.
Bước 2: Kiểm tra chi tiết quá trình vận chuyển của đơn hàng
Sau khi bạn nhập mã đơn hàng và địa chỉ email của mình, hệ thống sẽ hiện ra toàn bộ quá trình di chuyển của đơn hàng. Sẽ có các trạng thái đơn hàng như:
- Đang xử lý: Trạng thái đơn hàng này vừa được xác nhận đặt hàng.
- Đang đóng gói: Nhà bán đang đóng gói gửi hàng cho Tiki vận chuyển.
- Đang vận chuyển: Người vận chuyển của Tiki đã nhận được hàng và đang giao đến cho bạn.
- Giao hàng thành công: Bạn đã nhận được đơn hàng từ người vận chuyển.
- Đã hủy: Đơn hàng đã được hủy do bạn hoặc người bán hủy do không cung cấp được hàng.
Ngoài ra bạn có thể kiểm tra qua Tiki app, tại mục “Đơn hàng của tôi”. Tất cả đơn hàng bạn từng mua sẽ nằm ở mục này. Bạn tìm đơn hàng cần kiểm tra và click vào đơn hàng đấy. Toàn bộ quá trình vận chuyển cũng như thông tin chi tiết của đơn hàng sẽ được hiện ra. Hoặc có thể kiểm tra trực tiếp trên hệ thống phần mềm quản lý đơn hàng Abit. Cách này nhanh và thuận tiện hơn rất nhiều.
Trên đây là những kinh nghiệm mua hàng Tiki cũng như cách kiểm tra đơn hàng trên Tiki nhanh chóng, tiện lợi nhất. Hi vọng qua bài viết các bạn có thêm cái nhìn khách quan hơn về việc mua hàng trên sàn thương mại điện tử hiện nay.
Tìm hiểu thêm: