Chat đa kênh là gì? Giải pháp tối ưu chăm sóc khách hàng 2025
Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng và gia tăng doanh thu. Một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực trong…
nhu-cau-cua-khach-hang-0
Các cấp độ nhu cầu của khách hàng – HIỂU ĐỂ LÀM ĐÚNG

"Khách hàng" - hai chữ này tuy chỉ có 9 ký tự nhưng bao gồm rất nhiều sự đa dạng, trong đó nhu cầu của khách hàng luôn là vấn…

Hoàn trả hàng – Đâu là giải pháp thông minh cho người bán?
Hoàn trả hàng – Đâu là giải pháp thông minh cho người bán?

Hoàn trả hàng dường như đã trở thành "hố đen" trong kinh doanh, là "kẻ thù" của bất cứ cửa hàng, doanh nghiệp nào. Thế nhưng, thay vì nổi giận,…

Những yếu tố không thể bỏ qua khi nghiên cứu hành vi người tiêu dùng
Những yếu tố không thể bỏ qua khi nghiên cứu hành vi người tiêu dùng

Hành vi người tiêu dùng có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong việc thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua hay từ chối sản phẩm của bạn.…

Xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp không phải ai cũng biết
Xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp không phải ai cũng biết

Không phải ai cũng có thể tự tin khẳng định sản phẩm mình cung cấp ra là hoàn hảo. Do đó việc nhận được những phàn nàn, khiếu nại và…

Tin hot
Để chốt sale bảo hiểm thành công tư vấn viên phải biết đâu là lý do lớn nhất khiến khách hàng từ chối
Bật mí những cách chốt sale bảo hiểm dễ như trở bàn tay
27/05/2020 9967
Thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm là công…
Giải quyết mâu thuẫn với khách hàng phàn nàn
Cách giải quyết mâu thuẫn với khách hàng trong tình huống khó xử
12/05/2020 9811
Trong quá trình bán hàng có thể bạn sẽ…
nguồn Data khách hàng
Bỏ túi 1001 bí quyết tìm nguồn data khách hàng chất lượng nhất
28/07/2020 8538
Ngày nay, sở hữu nguồn data khách hàng không…
Định vị khách hàng là gì? Cách định vị khách hàng chính xác nhất
Định vị khách hàng là gì? Cách định vị khách hàng chính xác nhất
08/10/2020 8460
Đầu tư vào yếu tố tìm hiểu người tiêu…
khách hàng là ai
Muốn thành công trước tiên phải trả lời được câu hỏi khách hàng là ai?
25/07/2020 7149
Trong kinh doanh, hiểu khách hàng và giúp họ…
Quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng mang lại hiệu quả vượt trội
27/07/2020 7082
Trong kinh doanh, biết được ai là người có…
Cách nói chuyện với khách hàng
Cách nói chuyện với khách hàng khéo léo và thuyết phục nhất
30/07/2020 6998
Là một nhân viên bán hàng, tận dụng mọi…
nhu-cau-cua-khach-hang-0
Các cấp độ nhu cầu của khách hàng – HIỂU ĐỂ LÀM ĐÚNG
15/12/2020 6538
"Khách hàng" - hai chữ này tuy chỉ có…
chân dung khách hàng mục tiêu
Tầm quan trọng của chân dung khách hàng mục tiêu trong Marketing
07/10/2020 3178

Một chiến dịch bán hàng sẽ khó lòng có thể thực hiện nếu bạn không xác định được đúng đối tượng cần tiếp thị. Do…

Xem thêm
công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Top 5 công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng không thể bỏ qua
06/10/2020 3365

Trong thời đại 4.0, nếu không áp dụng những tiến bộ công nghệ vào quá trình Marketing và bán hàng. Thì chính bạn đang tự…

Xem thêm
Chân dung khách hàng là gì? Cách xây dựng chân dung khách hàng
Chân dung khách hàng là gì? Cách xây dựng chân dung khách hàng
04/08/2020 5212

Trước khi muốn cho ra đời bất cứ chiến dịch marketing nào thì chân dung khách hàng tiềm năng được xem như một trong những…

Xem thêm
Nhu cầu khách hàng là gì
Nhu cầu khách hàng là gì? Cách xác định chính xác nhu cầu khách hàng
04/08/2020 6335

Trong cuộc đua kinh doanh, nếu doanh nghiệp nào hiểu và phục vụ khách hàng tốt thì tỷ lệ thành công của họ sẽ cao…

Xem thêm
Kiến thức bán hàng
Kiến thức bán hàng chuyên nghiệp giúp bạn “bùng nổ” doanh số
04/08/2020 5743

Có phải bạn đang cố gắng từng bước cải thiện lượng khách hàng tiềm năng và tăng doanh số, hướng đến mục tiêu phát triển…

Xem thêm
Cách tư vấn bán hàng nội thất
Cách tư vấn bán hàng nội thất hiệu quả – “đánh đâu thắng đó”
03/08/2020 5829

Kinh tế phát triển, kéo theo giá trị đời sống ngày càng tăng cao. Vì thế mà nhu cầu về phong cách sống cũng được…

Xem thêm
Cách tư vấn bán hàng quần áo nam
Cách tư vấn bán hàng quần áo nam mà mọi nhân viên đều phải biết
03/08/2020 5894

Ngày nay, việc ăn mặc đẹp không còn là nhu cầu của riêng chị em phụ nữ, các cánh mày râu cũng đã chú trọng…

Xem thêm
cách tư vấn bán hàng quần áo nữ
Cách tư vấn bán hàng quần áo nữ “rút ví” khách hàng hiệu quả
01/08/2020 4428

Với nhu cầu ngày càng tăng cao, các shop thời trang mọc lên như nấm, đặc biệt là thời trang cho nữ giới. Kéo theo…

Xem thêm
Hệ thống chăm sóc khách hàng
Các yếu tố tạo nên hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
01/08/2020 4704

Có thể nói, chăm sóc khách hàng là cả một nghệ thuật. Đòi hỏi bạn phải luôn khéo léo, nhanh nhạy xử lý các tình…

Xem thêm
Khởi Nghiệp
Học kinh doanh online tại nhà – 8 ý tưởng kinh doanh online hiệu quả

Học kinh doanh online tại nhà – 8 ý tưởng kinh doanh online hiệu quả

03/07/2020 3156

Làm sao để kinh doanh online tại nhà hiệu quả? Những ý tưởng hay mặt hàng nào kinh doanh online hiệu quả nhất? Đây là câu hỏi của rất nhiều người có mong muốn thực hiện quá trình kinh doanh…

chợ chàm sấy
4 lý do bạn nên nhập hàng thời trang giá rẻ tại chợ Chàm Sấy
24/04/2020
kinh-doanh-do-gia-dung-0
Bí quyết mở cửa hàng kinh doanh đồ gia dụng hoàn vốn cực nhanh
31/03/2021
Ý tưởng kinh doanh 4.0
9 ý tưởng kinh doanh 4.0 siêu hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua
22/04/2020
nguồn hàng giày replica
Muốn thành công phải biết 5 nguồn hàng giày replica TPHCM giá rẻ này
16/05/2020
banner sidebar right
Los AngelesChủ đề hot
Marketing
phần mềm quản lý bán hàng free

Abit.vn: Phần mềm quản lý bán hàng free

27/10/2020 5278

Với sự phát triển của công nghệ, các ứng dụng và phần mềm hỗ trợ công việc kinh doanh ngày càng trở nên phổ biến.…

Pixel Facebook là gì?
Pixel Facebook là gì? Bí quyết sử dụng Pixel hiệu quả 100%
26/05/2020
Bán hàng trên Tiki có hiệu quả không?
Những mấu chốt để biết bán hàng trên Tiki hiệu quả
25/04/2020
Theo dõi và xử lý các vấn đề trong quá trình ship
Top 4 đơn vị vận chuyển uy tín và chất lượng nhất Việt Nam hiện nay
11/11/2020
Cách xác minh tài khoản Facebook qua email và số điện thoại nhanh nhất
Cách xác minh tài khoản Facebook qua email và số điện thoại nhanh nhất
06/01/2021
Câu chuyện khởi nghiệp
Học quảng cáo Facebook online, nền móng tạo doanh thu đột phá

Học kinh doanh online ở đâu KHÔN NGOAN nhất hiện nay?

03/07/2020 6925

Học kinh doanh online là vấn đề nhiều người quan tâm khi muốn khởi nghiệp từ việc bán hàng online…

Cùng tìm hiểu ưu, nhược điểm của mô hình kinh doanh Shopee
Cùng tìm hiểu ưu, nhược điểm của mô hình kinh doanh Shopee
08/06/2020 12694
Những câu chuyện ý nghĩa về thành công bạn nên đọc
Những câu chuyện ý nghĩa về thành công bạn nên đọc
05/05/2020 20403
Kế hoạch khởi nghiệp
Ý tưởng khởi nghiệp
Ý tưởng kinh doanh nông nghiệp tiềm năng

9 ý tưởng kinh doanh nông nghiệp có tiềm năng lớn tại Việt Nam

24/04/2020 5141

Làm giàu từ nông nghiệp là hình thức kinh doanh ít ai nghĩ đến nhưng lại sở hữu tiềm năng khá lớn, nhất là tại thị trường Việt Nam. Hãy…

buon-ban-gi-nong-thon01
Nên kinh doanh mặt hàng gì ở quê? TOP ý tưởng lợi nhuận cao nhất 2021
14/04/2021
xu-huong-kinh-doanh-2021-0
6 Xu hướng kinh doanh 2021 hot nhất – Nhanh chân chớp cơ hội ĐỔI ĐỜI
19/01/2021
9 cách làm giàu từ nông nghiệp đơn giản nhất hiện nay
9 cách làm giàu từ nông nghiệp đơn giản nhất hiện nay
04/05/2020
Top 5 ý tưởng kinh doanh tại Hà Nội “hot” nhất hiện nay
Top 5 ý tưởng kinh doanh tại Hà Nội “hot” nhất hiện nay
25/05/2020
banner sidebar right 1
Kiến thức khởi nghiệp
Áp dụng ngay cách lấy sỉ mỹ phẩm Hàn Quốc để bán hàng lãi cao

Áp dụng ngay cách lấy sỉ mỹ phẩm Hàn Quốc để bán hàng lãi cao

Chợ An Đông
Lấy sỉ giá rẻ chợ An Đông không còn khó…
03/06/2020
nguồn hàng quảng châu
Tăng 200% lợi nhuận bán đồ lót nữ nhờ nguồn…
25/04/2020
Kỹ năng khởi nghiệp là gì? Cần những kỹ năng nào để thành công?

Kỹ năng khởi nghiệp là gì? Cần những kỹ năng nào để thành công?

mo-tiem-tap-hoa-0
Mở tiệm tạp hóa cần bao nhiêu vốn? Chi phí…
23/03/2021
hàng nhật bãi
Hàng Nhật bãi là gì? Mua hàng Nhật bãi ở…
28/04/2020
Video
Cách xem live trên Tik Tok Trung Quốc video

Cách xem live trên Tik Tok Trung Quốc mới nhất năm 2020

trào lưu tik tok
Trào lưu tik tok mới nhất, hot nhất năm 2020 gây “SỐT” cộng đồng
24/04/2020
Tik tok là gì?
Tik tok là gì? Tìm hiểu khái quát về ứng dụng tik tok cho người mới
18/05/2020