Chat đa kênh là gì? Giải pháp tối ưu chăm sóc khách hàng 2025
Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng và gia tăng doanh thu. Một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực trong…
nhu-cau-cua-khach-hang-0
Các cấp độ nhu cầu của khách hàng – HIỂU ĐỂ LÀM ĐÚNG

"Khách hàng" - hai chữ này tuy chỉ có 9 ký tự nhưng bao gồm rất nhiều sự đa dạng, trong đó nhu cầu của khách hàng luôn là vấn…

Hoàn trả hàng – Đâu là giải pháp thông minh cho người bán?
Hoàn trả hàng – Đâu là giải pháp thông minh cho người bán?

Hoàn trả hàng dường như đã trở thành "hố đen" trong kinh doanh, là "kẻ thù" của bất cứ cửa hàng, doanh nghiệp nào. Thế nhưng, thay vì nổi giận,…

Những yếu tố không thể bỏ qua khi nghiên cứu hành vi người tiêu dùng
Những yếu tố không thể bỏ qua khi nghiên cứu hành vi người tiêu dùng

Hành vi người tiêu dùng có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong việc thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua hay từ chối sản phẩm của bạn.…

Xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp không phải ai cũng biết
Xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp không phải ai cũng biết

Không phải ai cũng có thể tự tin khẳng định sản phẩm mình cung cấp ra là hoàn hảo. Do đó việc nhận được những phàn nàn, khiếu nại và…

Tin hot
Để chốt sale bảo hiểm thành công tư vấn viên phải biết đâu là lý do lớn nhất khiến khách hàng từ chối
Bật mí những cách chốt sale bảo hiểm dễ như trở bàn tay
27/05/2020 10115
Thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm là công…
Giải quyết mâu thuẫn với khách hàng phàn nàn
Cách giải quyết mâu thuẫn với khách hàng trong tình huống khó xử
12/05/2020 9988
Trong quá trình bán hàng có thể bạn sẽ…
nguồn Data khách hàng
Bỏ túi 1001 bí quyết tìm nguồn data khách hàng chất lượng nhất
28/07/2020 8788
Ngày nay, sở hữu nguồn data khách hàng không…
Định vị khách hàng là gì? Cách định vị khách hàng chính xác nhất
Định vị khách hàng là gì? Cách định vị khách hàng chính xác nhất
08/10/2020 8643
Đầu tư vào yếu tố tìm hiểu người tiêu…
Quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng mang lại hiệu quả vượt trội
27/07/2020 7442
Trong kinh doanh, biết được ai là người có…
khách hàng là ai
Muốn thành công trước tiên phải trả lời được câu hỏi khách hàng là ai?
25/07/2020 7345
Trong kinh doanh, hiểu khách hàng và giúp họ…
Cách nói chuyện với khách hàng
Cách nói chuyện với khách hàng khéo léo và thuyết phục nhất
30/07/2020 7264
Là một nhân viên bán hàng, tận dụng mọi…
nhu-cau-cua-khach-hang-0
Các cấp độ nhu cầu của khách hàng – HIỂU ĐỂ LÀM ĐÚNG
15/12/2020 6707
"Khách hàng" - hai chữ này tuy chỉ có…
chân dung khách hàng mục tiêu
Tầm quan trọng của chân dung khách hàng mục tiêu trong Marketing
07/10/2020 3247

Một chiến dịch bán hàng sẽ khó lòng có thể thực hiện nếu bạn không xác định được đúng đối tượng cần tiếp thị. Do…

Xem thêm
công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Top 5 công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng không thể bỏ qua
06/10/2020 3467

Trong thời đại 4.0, nếu không áp dụng những tiến bộ công nghệ vào quá trình Marketing và bán hàng. Thì chính bạn đang tự…

Xem thêm
Chân dung khách hàng là gì? Cách xây dựng chân dung khách hàng
Chân dung khách hàng là gì? Cách xây dựng chân dung khách hàng
04/08/2020 5388

Trước khi muốn cho ra đời bất cứ chiến dịch marketing nào thì chân dung khách hàng tiềm năng được xem như một trong những…

Xem thêm
Nhu cầu khách hàng là gì
Nhu cầu khách hàng là gì? Cách xác định chính xác nhu cầu khách hàng
04/08/2020 6492

Trong cuộc đua kinh doanh, nếu doanh nghiệp nào hiểu và phục vụ khách hàng tốt thì tỷ lệ thành công của họ sẽ cao…

Xem thêm
Kiến thức bán hàng
Kiến thức bán hàng chuyên nghiệp giúp bạn “bùng nổ” doanh số
04/08/2020 5937

Có phải bạn đang cố gắng từng bước cải thiện lượng khách hàng tiềm năng và tăng doanh số, hướng đến mục tiêu phát triển…

Xem thêm
Cách tư vấn bán hàng nội thất
Cách tư vấn bán hàng nội thất hiệu quả – “đánh đâu thắng đó”
03/08/2020 5991

Kinh tế phát triển, kéo theo giá trị đời sống ngày càng tăng cao. Vì thế mà nhu cầu về phong cách sống cũng được…

Xem thêm
Cách tư vấn bán hàng quần áo nam
Cách tư vấn bán hàng quần áo nam mà mọi nhân viên đều phải biết
03/08/2020 6087

Ngày nay, việc ăn mặc đẹp không còn là nhu cầu của riêng chị em phụ nữ, các cánh mày râu cũng đã chú trọng…

Xem thêm
cách tư vấn bán hàng quần áo nữ
Cách tư vấn bán hàng quần áo nữ “rút ví” khách hàng hiệu quả
01/08/2020 4562

Với nhu cầu ngày càng tăng cao, các shop thời trang mọc lên như nấm, đặc biệt là thời trang cho nữ giới. Kéo theo…

Xem thêm
Hệ thống chăm sóc khách hàng
Các yếu tố tạo nên hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
01/08/2020 4846

Có thể nói, chăm sóc khách hàng là cả một nghệ thuật. Đòi hỏi bạn phải luôn khéo léo, nhanh nhạy xử lý các tình…

Xem thêm
Khởi Nghiệp
5 mô hình kinh doanh online phồ biến nhất hiện nay tại Việt Nam

5 mô hình kinh doanh online phổ biến nhất hiện nay tại Việt Nam

04/06/2020 5561

Kinh doanh online đang là xu thế của toàn xã hội. Bất kể ai cũng có thể khởi nghiệp với hình thức này. Tuy nhiên, tìm được mô hình phù hợp lại không phải là điều dễ dàng. Bài viết…

quần áo big size ở Cần Thơ
Muốn mua quần áo big size ở Cần Thơ hãy lưu ý 4 địa chỉ cực hot này!
05/06/2020
6 cách làm giàu đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả bạn nên thử ngay
6 cách làm giàu đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả bạn nên thử ngay
27/04/2020
phi-ship-buu-dien-0
Phí ship bưu điện có cao không? Giải đáp thắc mắc của chủ shop online
11/09/2020
ban-hang-ky-gui-1
Bán hàng ký gửi là gì? Những kiến thức về mô hình kinh doanh cần biết
15/04/2021
banner sidebar right
Los AngelesChủ đề hot
Marketing
Đẩy nhanh tiến độ mua hàng là kỹ thuật chốt facebook đỉnh cao

Hàng đi ầm ầm nhờ kỹ thuật chốt đơn Facebook đỉnh cao

21/05/2020 3012

Mang những tính năng ưu việt nên Facebook là mạng xã hội để kinh doanh online hiệu quả. Và kỹ thuật chốt đơn Facebook đỉnh…

Hướng dẫn cách đặt hàng trên Lazada bằng máy tính
Hướng dẫn cách đặt hàng trên Lazada bằng máy tính mới nhất 2020
31/07/2020
Bật mí cách hủy đơn hàng Tiki đang đóng gói thành công 100%
Bật mí cách hủy đơn hàng Tiki đang đóng gói thành công 100%
26/06/2020
tik tok pixel
Tik tok pixel là gì? Cách cài đặt tik tok pixel mới nhất 2020.
04/05/2020
Ví Shopee là nơi lưu trữ tiền từ giao dịch mua – bán tại đây
Cách rút tiền từ ví Shopee “dễ như trở bàn tay” liệu bạn đã biết chưa?
09/06/2020
Câu chuyện khởi nghiệp
Bật mí 50 ý tưởng kinh doanh đỉnh nhất trong cuốn sách cùng tên

Học được gì từ cuốn “50 ý tưởng kinh doanh đỉnh nhất”

05/06/2020 4432

Cuốn sách 50 ý tưởng kinh doanh đỉnh nhất của tác giả Ian Wallis. Do Bùi Thị Ngọc Hương biên…

Câu chuyện kinh doanh thành công của các tỉ phú trên thế giới
Câu chuyện kinh doanh thành công của các tỉ phú trên thế giới
08/05/2020 5778
Học quảng cáo Facebook online, nền móng tạo doanh thu đột phá
Học kinh doanh online ở đâu KHÔN NGOAN nhất hiện nay?
03/07/2020 7075
Những điều cần làm để có 1 ý tưởng kinh doanh hoa tươi thành công
Những điều cần làm để có 1 ý tưởng kinh doanh hoa tươi thành công
29/05/2020 5162
Những câu chuyện ý nghĩa về thành công bạn nên đọc
Những câu chuyện ý nghĩa về thành công bạn nên đọc
05/05/2020 20575
Kế hoạch khởi nghiệp
Ý tưởng khởi nghiệp

Nhượng quyền Cà phê Milano: Chi phí và Kinh nghiệm mở quán

19/05/2025 200

1. Giới thiệu về thương hiệu Milano Coffee Milano Coffee là thương hiệu cà phê nhượng quyền nổi bật tại Việt Nam, được thành lập từ năm 2011. Với hơn…

Top 5 ý tưởng kinh doanh quán trà sữa độc đáo và mới lạ
Top 5 ý tưởng kinh doanh quán trà sữa độc đáo và mới lạ
28/05/2020
Nên kinh doanh gì năm 2020? Top 4 ý tưởng giúp bạn “hốt bạc”
Nên kinh doanh gì năm 2021? Top 4 ý tưởng giúp bạn “hốt bạc”
08/05/2020
Top 7 ý tưởng kinh doanh ít vốn sẽ là xu hướng cực “hot” năm 2020
Top 7 ý tưởng kinh doanh ít vốn sẽ là xu hướng cực “hot” năm 2021
23/06/2020
10 nghề kiếm tiền tại nhà đơn giản và hiệu quả nhất năm 2020
10 nghề kiếm tiền tại nhà đơn giản và hiệu quả nhất năm 2021
03/07/2020
banner sidebar right 1
Kiến thức khởi nghiệp
xây dựng mẫu kịch bản telesales bán hàng sẽ giúp tăng cơ hội chốt sale

Mẫu kịch bản telesales bán hàng năm 2020 cứ áp dụng là ra đơn

Kinh doanh gì ít vốn lợi nhuận cao với hình thức online?
Kinh doanh gì ít vốn lợi nhuận cao với hình…
14/05/2020
12 ý tưởng kinh doanh nhỏ nhưng hiệu quả bạn không nên bỏ qua
12 ý tưởng kinh doanh nhỏ nhưng hiệu quả bạn…
31/07/2020
sỉ đồ ăn vặt thái lan

Bán sỉ đồ ăn vặt Thái Lan mà bỏ lỡ 8 sản phẩm này đảm bảo tiếc cả đời!

quần áo big size hà nội
Top 5 shop quần áo big size Hà Nội mới…
05/06/2020
Gemini AI – Tìm hiểu từ A-Z về chatbot của…
11/06/2025
Video
Đăng nhập tik tok trung quốc bằng weibo video

Đăng nhập tik tok Trung Quốc bằng weibo dễ vô cùng

chỉnh sửa video trên tik tok
Chỉnh sửa video trên tik tok đơn giản ai cũng có thể làm được
12/05/2020
Tik Tok marketing
Tik tok marketing là gì? Hướng dẫn tiếp thị marketing trên tik tok
16/05/2020